Oracle rondt overname BEA Systems af

dinsdag 29 april 2008

Oracle rondt overname BEA Systems af

De Meern, 29 april 2008 - Oracle maakt bekend dat het goedkeuring heeft
gekregen van de Europese Commissie voor de overname van BEA Systems, Inc.

"Het samenbrengen van twee organisaties met een gemeenschappelijke visie op
moderne service-oriented architecture (SOA) infrastructuur resulteert in
snellere innovaties", zegt Oracle President Charles Philips. "Oracle en BEA
bieden gezamenlijk een hele reeks complementaire middleware producten
waarmee klanten eenvoudiger veilige omgevingen kunnnen ontwikkelen,
implementeren en beheren."

SAS maakt duurzame bedrijfsstrategie mogelijk

Eenvoudig groen met SAS

Huizen, 29 april 2008 – SAS, leverancier van business intelligence- en
analytische software helpt organisaties hun invloed op het milieu te meten
en te beperken. Met SAS for Sustainability Management beschikken bedrijven
voor het eerst over een platform dat proactief innovatieve strategieën
identificeert voor het aanpakken van complexe milieuvraagstukken, in
samenhang met de bijbehorende sociaal-economische aspecten.

Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat milieuonderwerpen hoog op de agenda
van bedrijven staan. Het meten en beheren van de impact van een bedrijf op
het milieu is gecompliceerd en raakt elk onderdeel van een organisatie. De
al dan niet aanwezige causale verbanden tussen het broeikaseffect, gebruik
van schaarse bronnen, een ethisch inkoopbeleid en strengere regelgeving
stellen organisaties voor een lastige uitdaging. Hoe kun je tegelijkertijd
investeren in groene technologie, en toch verkoopcijfers verbeteren en
milieutechnisch beter presteren?

SAS for Sustainability Management, gebaseerd op het SAS Enterprise
Intelligence Platform, gebruikt het Global Reporting Initiative-raamwerk om
te rapporteren over 'Triple Bottom Line-indicatoren' binnen een onderneming.
Dit zijn indicatoren die samen de drie krachten binnen het duurzaamheidsveld
vormen; milieu, sociaal en economie. De voorspellende kracht van SAS wordt
hierbij gebruikt om nieuwe strategieën te valideren, oorzakelijke verbanden
te identificeren, scenario's voor verbeteringen te voorspellen en innovatie
te stimuleren.

Duurzaamheid in de praktijk
Cisco Systems gebruikt SAS om zijn duurzaamheidsbeleid te ondersteunen. "Wij
geloven dat nieuwe, innovatieve technologieën gecombineerd met de kracht van
samenwerking, belangrijk zijn voor het bereiken van duurzaamheidsdoelen en
het minimaliseren van onze mogelijke negatieve invloed op het milieu", zegt
Laura Ipsen, mede-voorzitter van Cisco's EcoBoard. "Door de inzet van SAS
for Sustainability Management, kan Cisco projecten en bronnen selecteren die
een positief uitpakken voor zowel het milieu, aandeelhouders als onze
medewerkers. De oplossing van SAS stelt ons in staat te simuleren en
voorspellen wat de impact van bepaalde beslissingen zou zijn op de uitstoot
van CO2 en andere broeikasgassen en het reduceren van afval. Zo kunnen we
effectiever de impact van onze activiteiten op het milieu beperken."

"Het verminderen van onze impact op het milieu en het verlagen van het
risico dat we in de toekomst de natuurlijke bronnen op onze planeet
uitputten, worden prioriteit bij het opzetten en uitvoeren van een
bedrijfsstrategie," zegt Jim Goodnight, CEO van SAS. "Met de nieuwe
SAS-oplossing  kunnen organisaties bedrijfsstrategieën optimaliseren door
risico's en kosten te minimaliseren, nieuwe activiteiten te ontwikkelen en
(milieu)bronnen beter te benutten."

SAS for Sustainability Management is aangekondigd op het Premier Business
Leadership Series congres in Londen. Hier komen meer dan 1000 professionals
uit de publieke en private sector samen om ideeën en kennis te delen over
bedrijfskritische vraagstukken.

Axis Communications zet nieuwe standaard voor videobewaking

Rotterdam, 28 april 2008 – Axis Communications, leverancier van
netwerkcamera's en videoservers, kondigt een nieuwe generatie
netwerkvideo-technologie aan. De
zelf ontwikkelde ARTPEC-3 videochip en de naadloze integratie met H.264, de
nieuwe wereldwijde standaard voor hoogwaardige videocompressie, maken Axis'
bewakingsoplossingen meer kostenefficiënt. De video-oplossingen besparen met
name op bandbreedtegebruik en opslagcapaciteit, zonder daarbij in te boeten
aan beeldkwaliteit. Daarnaast maakt de nieuwe technologie de implementatie
en het beheer van grote camera-installaties eenvoudiger.

Het gebruik van de ARTPEC-3 videochip, in combinatie met de
compressiestandaard H.264, geeft de ontwikkeling van moderne videobewaking
een impuls. De ARTPEC-3 videochip levert optimale beeldkwaliteit en beschikt
over ingebouwde functionaliteit voor beeldscherpte, tegenlichtcompensatie,
vermindering van ruis en white balance. Daarnaast biedt H.264 gebruikers de
mogelijkheid tot 50 procent van hun opslagcapaciteit en bandbreedtegebruik
te besparen ten opzichte van MPEG-4 Part 2 en zelfs een besparing tot 80
procent ten opzichte van Motion JPEG. Dit maakt de complete
videobewakingsinstallatie rendabeler. De toekomstbestendigheid van de nieuwe
technologie wordt onderstreept door het toenemende gebruik in zakelijke en
consumentenoplossingen, zoals Blu-Ray Disc, HDTV en diverse
telecommunicatie-oplossingen.

Axis op IFSEC 2008
Axis Communications zal zijn nieuwe generatie netwerkvideoproducten, die
gebruik maken van deze nieuwe technologie, en zijn visie op de ontwikkeling
van videobewaking introduceren tijdens IFSEC 2008 (Hal 20, Stand 15045).
Deze jaarlijkse beurs over alle facetten van beveiliging wordt gehouden van
12 t/m15 mei in Birmingham.

Vandaag in Volkskrant Banen: Lerarentekort leidt tot branchevreemde praktijken

Vandaag in Volkskrant Banen: Lerarentekort leidt tot branchevreemde
praktijken

Leaseauto's, bonussen en inzet van het bedrijfsleven

Amsterdam, 29 april 2008 - Het lerarentekort neemt in Nederland ernstige
vormen aan. Onderwijsminister Plasterk kondigde onlangs salarisverhogingen
aan, maar voorlopig hebben scholen daar nog niets aan. Nieuwe oplossingen om
aan personeel te komen doen daarom snel hun intrede. Dit heeft er al toe
geleid dat scholen docenten bij elkaar wegkopen. Daarnaast is er zelfs een
bemiddelingsbureau dat leraren detacheert op verschillende scholen in ruil
voor een leaseauto, worden er bonussen uitgedeeld voor het aanbrengen van
een docent en zijn er gesprekken met het bedrijfsleven over de inzet van
werknemers.

Leraren bij elkaar wegkopen is geen taboe meer in onderwijsland. Vooral
docenten wis- en natuurkunde zijn op dit moment zeer gewild. Door hen extra
salaris te bieden, proberen scholen nieuwe docenten binnen te halen. Sjoerd
Slagter van de VO-raad, de organisatie van en voor schoolbesturen en scholen
in het voortgezet onderwijs, bevestigt deze trend: "De onderlinge
concurrentie neemt toe. We moeten oppassen dat we elkaar niet gaan opjagen.
Het rondpompen van personeel is niet de oplossing voor het lerarentekort."

Wervings- en selectiebureau's
Wervings- en selectiebureau's proberen ook op allerlei manieren aan
onderwijspersoneel te komen. Zo worden bonussen uitgekeerd aan iemand die
docenten aandraagt die met succes bij een school wordt geplaatst. Daarnaast
is er zelfs een bureau dat leaseauto's ingezet voor docenten die
gedetacheerd zijn bij verschillende scholen.

Bedrijfsleven
In toenemende mate wordt door recruiters naar leraren gezocht in het
bedrijfsleven. De VO-raad voert op dit moment gesprekken met de Rabobank
over de inzet van bankmedewerkers als parttime docent. "Topanalisten en
bankdirecteuren geven op dit moment al regelmatig gastlessen. Wat mij
betreft breiden we dat uit. Ik hoop zo op korte termijn aan zo'n duizend
economieleraren te komen", aldus Slagter.

Het volledige artikel is te vinden op
www.volkskrantbanen.nl/actueel/717404/Alles-voor-een-nieuwe-leraar.html

Ton Stegeman van e-office wederom Microsoft Most Valuable Professional

maandag 28 april 2008

Houten, 28 april 2008 – Voor het tweede achtereenvolgende jaar heeft
Microsoft een Most Valuable Professional (MVP) Award toegekend aan Ton
Stegeman, Microsoft SharePoint-specialist van e-office. Hij krijgt deze
erkenning voor zijn bijdrage aan de Microsoft Office SharePoint Server
Technical Community. Dit doet hij onder andere via zijn weblog
http://www.tonstegeman.com/blog. Op deze weblog behandelt Ton belangrijke
technische onderwerpen, waarmee hij dagelijks zo'n 600 internationale lezers
informeert. Ook geeft hij presentaties waarin hij zijn kennis over
Sharepoint met anderen deelt en bezoekt hij regelmatig congressen in binnen-
en buitenland om deze kennis te verbreden en te verdiepen. Ton is bovendien
actief in diverse SharePoint communities, waar hij zijn kennis met anderen
deelt.

Vrijwillig kennis delen
Microsoft kent MVP Awards toe aan personen die wereldwijd een belangrijke
bijdrage leveren aan de verschillende technische communities. Deze personen
delen op vrijwillige basis hun hoogwaardige kennis in technische
gemeenschappen, zowel online als offline. MVP's vormen een zeer selectieve
groep van experts binnen de verschillende Microsoft-vakgebieden. Van de zes
SharePoint MVP's in de Benelux, is Ton Stegeman de enige in Nederland.
 
Passie
"Wij zijn verheugd dat Ton, op basis van zijn community-inzet wederom een
MVP Award mag ontvangen", aldus Gerard Verbrugge, MVP Lead Benelux and
Nordics van Microsoft. "Ton's enthousiasme na het verkrijgen van de vorige
award heeft geleid tot een grotere en bredere inbreng in verschillende
communities. Het spreken voor gebruikersgroepen waar SharePoint niet het
standaardonderwerp is, weerspiegelt zijn passie voor het product en zijn
enthousiasme om medegebruikers te helpen. Wij spreken onze dank graag uit in
de vorm van de MVP Award."

Menno Windsma, directeur Microsoft van e-office: "Wij zijn bij e-office
iedere dag voor onze klanten bezig met oplossingen voor het werken in de
21ste eeuw.  Daarin speelt Microsoft SharePoint een centrale rol. Wij zijn
enorm blij met de benoeming van Ton Stegeman tot MVP voor Microsoft
SharePoint. Natuurlijk is dit een welverdiende beloning voor Ton
persoonlijk. Het inspireert echter ons gehele Microsoft-team bij de
realisatie van de meest waardevolle SharePoint-toepassingen".

Meer informatie over het MVP Program is te vinden op www.microsoft.com/mvp.
  

EDS annonce les résultats de son premier trimestre 2008

• Bénéfice net de 12 cents pour le premier trimestre, chiffre
d'affaires de 5,37 milliards de dollars … au-delà des prévisions
• 5.6 milliards de dollars de prise de commandes , soit 66 pour cent
de plus qu'un an plus tôt
• Signature de 12 méga contrats (de plus de 100 millions de dollars
chacun) … un record trimestriel depuis 2002


Malines, le 28 avril 2008 – EDS présente les résultats de son premier
trimestre 2008 qui se traduisent par un bénéfice net ajusté de 63
millions de dollars, soit 12 cents par action, contre 165 millions de
dollars, soit 35 cents par action, pour le premier trimestre 2007.

Le chiffre d'affaires progresse de 3 pour cent à 5,37 milliards de
dollars contre 5,22 milliards un an plus tôt.

« La performance de EDS, en termes de signatures de contrats, est
exceptionnelle ce premier trimestre, d'autant plus que la situation
économique mondiale est incertaine » a déclaré Ron Rittenmeyer,
Président et CEO. « EDS a également pris un bon départ d'un point de
vue opérationnel avec à la fois un bénéfice par action et un chiffre
d'affaires au-delà de nos prévisions. »

EDS a signé 5,6 milliards de dollars de contrats au cours du
trimestre, soit 66% de plus que les 3,4 milliards de dollars atteints
un an plus tôt. Avec ces 12 contrats de plus de 100 millions de
dollars, EDS n'avait pas connu un tel record trimestriel depuis 2002.

edilon)(sedra kiest Codast documentoplossing voor Exact

Exact Output Solution voor maatwerk in print management

edilon)(sedra heeft Exact Output Management van Codast gekozen om meer
flexibiliteit te hebben op het gebied van printmanagement. edilon)(sedra is
het resultaat van de fusie van twee belangrijke spelers op het gebied van
spoorweginfrastructuur. Edilon en Sedra fuseerden in 2007 en hebben
inmiddels hun administratieve systemen op elkaar afgestemd en verder
gestroomlijnd.

De nieuwe organisatie is gestandaardiseerd op Exact. Omdat de
Exact-oplossing te weinig flexibele mogelijkheden kent om documenten goed en
overzichtelijk te printen, werd voor het outputmanagement een beroep gedaan
op Codast. Codast ontwikkelde met StreamServe een goed werkende oplossing
voor Exact-omgevingen, Exact Output Management.

Documenten in huisstijl
Gert-Jan Smit, Finance Manager bij edilon)(sedra is verantwoordelijk voor de
ICT. "Door het samengaan van de organisaties is een compleet nieuwe
huisstijl ontwikkeld. Vanuit meerdere plekken in de organisatie kwam toen
het verzoek de nieuwe huisstijl op al onze documenten te laten terugkomen.
Exact kent echter wat dat betreft als standaardpakket de nodige beperkingen.
Zo is het bijvoorbeeld niet duidelijk of het om een factuur of een
kopiefactuur gaat. Of is het lastig om op bepaalde documenten gegevens zoals
de prijs weg te laten."

Codast
"Wij zijn toen in contact gekomen met Codast, dienstverlener op het gebied
van oplossingen voor in- en outputmanagement. Zij boden ons een
standaardtoepassing, op basis van StreamServe-software, waarmee organisaties
snel en eenvoudig maatwerkdocumenten kunnen produceren vanuit hun
Exact-systeem. Daarmee konden we alle logistieke documenten van onze
huisstijl voorzien en bovengenoemde punten oplossen. Bovendien spelen we
daarmee in op toekomstige ontwikkelingen waarvan we nu nog geen gebruik
maken. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid van elektronisch factureren en
het versturen van een factuur middels een PDF. We beschikken nu over een
goed outputmanagementsysteem voor nu en de toekomst, met documenten die
geheel voldoen aan onze huisstijl. Maar niet alleen de uniformiteit in
huisstijl is van belang. Ook hebben we nu minder controleslagen vooraf, én
minder klachten achteraf."

De Codast Exact Output Solution is ontwikkeld op basis van
StreamServe-software. StreamServe Enterprise Document Presentment-software
stelt bedrijven in staat effectief te communiceren met hun klanten, partners
en leveranciers. De software maakt het mogelijk interactieve, geprinte en
elektronische documenten te genereren vanuit bedrijfsapplicaties in elk
formaat en via elk kanaal. Meer dan 4.900 klanten in 130 landen maken
gebruik van StreamServe.

EDS presenteert goede resultaten voor eerste kwartaal 2008

donderdag 24 april 2008

Waarde nieuw getekende contracten stijgt met 66 procent

Capelle a.d. IJssel, 24 april 2008 – EDS boekte in het eerste kwartaal van
2008 een nettowinst van 63 miljoen dollar, of 12 dollarcent per aandeel. In
het eerste kwartaal van 2007 bedroeg de winst 165 miljoen dollar, of 31
dollarcent per aandeel. De nettowinst in het eerste kwartaal van 2007 werd
beïnvloed door een betaling van 100 miljoen dollar door Verizon als gevolg
van een contractbeëindiging.

EDS rapporteerde in het eerste kwartaal van 2008 een omzet van 5,37 miljard.
Dit is een stijging van 3 procent ten opzichte van de 5,22 miljard dollar in
hetzelfde kwartaal van 2007.

US GAAP
De nettowinst op basis van US GAAP bedroeg in het eerste kwartaal van 2008
62 miljoen dollar, of 12 dollarcent per aandeel. In dezelfde periode vorig
jaar bedroeg de nettowinst op basis van US GAAP 164 miljoen dollar, of 31
dollarcent per aandeel.

"De totale waarde aan contracten door EDS afgesloten in het eerste kwartaal
is uitzonderlijk", verklaart Ron Rittenmeyer, president en CEO van EDS.
"Zeker in het licht van de huidige, onzekere wereldwijde economische
positie. We zijn dit jaar ook boven verwachting begonnen als je kijkt naar
de winst per aandeel en de omzet."

EDS tekende in het eerste kwartaal van 2008 voor 5,6 miljard dollar aan
contracten. Dit is een stijging van 66 procent ten opzichte van de 3,4
miljard dollar een jaar eerder. In totaal werden dit kwartaal twaalf
contracten afgesloten met een waarde hoger dan 100 miljoen dollar. Er werden
in het eerste kwartaal twee miljardencontracten afgesloten waaronder met
Shell.

EMEA
In EMEA bedroeg de omzet in het eerste kwartaal 1,73 miljard dollar, een
stijging van 6 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De
operationele winst kwam uit op 182 miljoen dollar ten opzichte van 196
miljoen dollar een jaar eerder. Deze daling is het gevolg van
prijsaanpassingen en investeringen.

Scheidsrechtershop.nl in drie dagen live

Winnaar gratis webwinkel doet eerste verkoop op laatste dag
Thuiswinkelvakbeurs van TCD

Utrecht, 24 april 2008 - Tijdens de Thuiswinkelvakbeurs is
Scheidsrechtershop.nl, de online winkel voor scheidsrechterbenodigdheden
live gegaan en heeft zijn eerste verkoop gedaan. Bedenker en eigenaar van de
nichewinkel, Koen Kornegoor (25) heeft in drie dagen zijn hele shop gebouwd,
ondersteund door specialisten van een aantal sponsoren. De bezoeker van
Scheidsrechtershop.nl kan shirtjes, kousen, broekjes, trainerspakken
sporttassen, fluiten, kaarten, boekjes voor de kaarten, vlaggen en overige
scheidsrechterspullen kopen.

"Ik zag op Twinkle.nl dat deze prijs werd uitgeloofd en wist meteen dat ik
mee wilde doen. Voor teamsport.com doe ik de marketing en zag daar dat
scheidsrechterstoebehoren weinig aandacht krijgen. Mijn doel was om deze
prijs te winnen en ik heb me er volledig voor ingezet. We komen er achter
dat in drie dagen een hele winkel bouwen eigenlijk niet te doen is. Super
dat het voor 90 procent is gelukt. Het is hectisch om in zo'n korte tijd een
webwinkel te bouwen en de hulp die ik daarbij heb gehad van de sponsoren is
enorm. De komende dagen zetten we de puntjes op de i", aldus Koen Kornegoor.
"Ik ben blij met het krijgen van deze kans en waardeer de hulp van de
Thuiswinkelvakbeurs en de sponsoren. Veel mensen hadden deze kans ook willen
hebben en ik ben de gelukkige winnaar."

Goed voorbereid
Naast het idee voor de online scheidsrechtershop werd het idee voor een
webwinkel voor natuurlijke geneesmiddelen en een winkel voor het pimpen van
iPods, mobieltjes en gameboys gepresenteerd op de eerste dag van de TCD. Na
kort beraad is de jury van mening dat de nichemarkt die Kornegoor wil
bedienen met zijn winkel, inderdaad een gat in de markt biedt en gunt hem de
winst.

Koen Kornegoor heeft zich goed voorbereid op het presenteren van zijn idee
voor de vakjury. Deze jury bestaat uit vertegenwoordigers van de zeven
bedrijven die gezamenlijk een prijzenpakket ter waarde van 12.500 euro
beschikbaar stellen. Hij presenteerde zijn idee met sheets in de stijl van
het ontwerp dat hij al voor de site heeft laten maken. Met Eric Braamhaar -
internationaal topscheidsrechter - gaat Kornegoor een samenwerkingsverband
aan en hij volgde zelfs een presentatietraining. Bovendien vond hij zijn
werkgever, teamsport.com, bereidt om het magazijn beschikbaar te stellen
indien hij zou winnen.

Ondersteuning door specialisten
ABN AMRO levert het betaalpakket, Dokter Klik ondersteunt met een Adwords
campagne, ICTRecht geeft juridisch advies, Make or Buy Solutions verzorgt de
fulfillment voor driehonderd bestellingen, Mijn Winkel stelt de software
voor het bouwen van een winkel beschikbaar, Speurders.nl doet een
promotiepakket cadeau, TNT Post Pakketservice verzorgt kosteloos de eerste
honderd verzendingen, inclusief dozen en levert een gratis labelprinter en
on-site installatie. Stefan Potuijt van X-Qlusive Style heeft met de
software van Mijn Winkel de winkel gebouwd.

Het resultaat en meer informatie vindt u op www.scheidsrechtershop.nl.

Sun Microsystems richt SAP trainingcentra in met Sun Ray-oplossing

Virtuele desktop oplossing biedt energiezuinige en flexibele
trainingsfaciliteit

Amersfoort, 24 april 2008 – SAP heeft zowel in Nederland als in België
zijn vernieuwde trainingscentra ingericht met het thin client-systeem van
Sun Microsystems. SAP heeft gekozen voor de HIER* gecertificeerde Sun
Ray-oplossing vanwege het minimale energiegebruik, de lage onderhoudskosten
en de eenvoudige beheermogelijkheden.

Door de forse toename van de vraag naar SAP-trainingen moesten de SAP
trainingscentra in Nederland en België uitgebreid worden in ruimte en
capaciteit. SAP wilde af van de bestaande opstelling met desktop PC's. Deze
produceerden teveel geluid en warmte en namen teveel plaats in. Tevens waren
de kosten aanzienlijk door intensief onderhoud en hoog energieverbruik.

Dataman, partner van Sun Microsystems, ontwikkelde de virtuele
trainingsomgeving. Het bedrijf heeft alle bestaande desktop PC's vervangen
door Sun Ray 2 ultra thin clients. Deze virtual display clients zijn
verbonden met een centrale Sun Ray 4 server. Het Sun Ray-systeem is
gecombineerd met een VMware ESX3-server en Windows XP. Hierdoor kunnen
honderden gebruikers gelijktijdig met verschillende desktops werken die
worden beheerd op een centraal platform.

Jean Paul Beerens, expert technical support consultant IT van SAP Nederland:
"Wij hebben meerdere alternatieven bekeken om de hardware zoveel mogelijk
uit het trainingslokaal te krijgen. Van KVM extenders en Citrix-oplossingen
tot meerdere thin client-systemen. De eerste opties vielen af door hoge
kosten of inflexibiliteit. Van alle thin client-systemen bood Sun als
enige een client die geen lokaal besturingsysteem heeft. Daarnaast was het
energiegebruik van het Sun Ray-systeem het laagst van alle geteste systemen;
meer dan 50% lager dan het huidige gebruik. Tevens is de warmteproductie van
de gehele oplossing minimaal. Zo besparen we op energie en aircokosten en
wordt het klimaat in de lokalen verbeterd."

Eenvoudig beheer
Door gebruik te maken van smartcards en virtualisatie wordt het beheer
vereenvoudigd. Een set van smartcards, bijvoorbeeld twaalf studenten en een
trainer, kunnen worden gebundeld tot één virtuele trainingsruimte. De
opgezette testinstallatie is tevens eenvoudig te veranderen, zonder
aanpassingen te hoeven doen aan de front end. Ook is de trainingsituatie
makkelijk om te zetten van een Windows- naar een Linux-omgeving en na afloop
zo weer te resetten. De beheermogelijkheden zijn ongekend eenvoudig en
dankzij de VMware-server op afstand te regelen. De kosten die hiermee worden
bespaard zijn aanzienlijk. Daarnaast is het gebruik van de totaal
beschikbare resources, zoals werkgeheugen en processortijd, gemaximaliseerd.
Alles wordt verdeeld over de verschillende actieve virtuele machines.

Global Efficiency Award
De virtuele desktop opstelling van Sun Microsystems heeft van de
SAP-IT-society een 'Global Efficiency Award' gekregen. Deze interne award
wordt toegekend aan projecten die een aanzienlijke besparing opleveren voor
SAP. Het plan werd niet alleen geroemd vanwege de energiereductie. Het leidt
er tevens toe dat er jaarlijks minder hardware hoeft te worden vervangen.

*HIER-certificaat
De klimaatcampagne HIER is een initiatief van meer dan veertig
maatschappelijke organisaties, zoals het Wereld Natuur Fonds en Cordaid, die
zich inzetten om de Nederlander meer bewust te maken van zijn
energieverbruik en de gevolgen hiervan voor klimaatverandering. Het
HIER-logo is een statement dat aangeeft dat het klimaatprobleem moet en kan
worden aangepakt en mag alleen gebruikt worden door bedrijven die
energiebesparende producten leveren die bijdragen aan een klimaatneutrale
omgeving. Het HIER- logo wordt alleen verstrekt aan producten die na
onafhankelijke testen, aantoonbaar energiezuiniger zijn dan vergelijkbare
producten.

Mitel en Sun leveren unified communications op thin desktop

Deli XL eerste Benelux klant op nieuw platform, cards ICT Solutions verzorgt
integratie

Nieuwegein, 24 april 2008 – Mitel, leverancier van
IP-communicatie-oplossingen, en Sun Microsystems, leverancier van
IT-infrastructuren, geven hun wereldwijde OEM-overeenkomst verder vorm met
de introductie van de Sun Ray Unified IP Client van Mitel.

De Sun Ray Unified IP Client is de combinatie van een Sun Ray ultra thin
client en een Mitel IP-telefoon. Mitel integreert de twee oplossingen door
middel van een speciale Sun Ray-toestelmodule die bevestigd wordt onder een
IP-telefoon. Het is tevens mogelijk losse Sun Ray ultra thin clients te
koppelen aan Mitel IP-telefoons, waardoor de toestelmodule overbodig wordt.

Met een persoonlijke en geauthentiseerde Java Card loggen de gebruikers
gelijktijdig in op zowel de Mitel IP-telefoon als de Sun Ray ultra thin
client. Ze beschikken zo over een complete en goed beveiligde unified
communications-omgeving met geïntegreerde spraak- en datadiensten. Binnen
vijf seconden nadat de gebruiker zijn Java Card in de thin client van Sun
heeft gestoken, heeft hij toegang tot zijn persoonlijke desktop en
IP-telefoon met persoonlijke instellingen.

De gecombineerde oplossing is zeer energiezuinig. Niet alleen hebben Mitel
IP-telefoons een laag energiegebruik (3,3 watt tegenover 6 watt of meer van
vergelijkbare IP-toestellen op de markt), ook de Sun Ray ultra thin clients
vragen met slechts 4 watt een fractie van de hoeveelheid energie die pc's
(200 watt) of laptops (60 watt) gebruiken. Daarnaast reduceert de thin
client-oplossing de complexiteit van de IT-omgeving en vereenvoudigt het
beheer. Met name in contact centers, omgevingen waar mensen veel mobiel
werken of waar beveiliging een belangrijk aandachtspunt is, biedt deze Sun
thin client-architectuur uitkomst.

Eén van de eerste bedrijven die gebruik gaat maken van de Sun Ray ultra thin
client en Mitel IP Communications Suite is Deli XL (www.delixl.nl). Het
bedrijf telt ongeveer 2.000 medewerkers die verspreid zitten over 30
locaties in Nederland en België. "De gecombineerde Mitel-Sun-oplossing biedt
ons de flexibiliteit om ons customer contact center verder te optimaliseren
en tegelijkertijd de beveiliging van de klantdata te verbeteren. Het is een
toekomstvaste en zeer energiezuinige oplossing voor ons customer contact
center", zegt Martin Pluijgers, manager IT Support bij Deli XL.

Mitel Partners die in de Benelux de Mitel-Sun-combinatie uit willen rollen,
kunnen voor ondersteuning bij de integratie terecht bij cards ICT Solutions.
cards ICT Solutions is onder meer gespecialiseerd in de uitrol van de Sun
Ray ultra thin client. "Sinds september 2007 hebben we veel geïnvesteerd in
apparatuur en kennis op het gebied van de geïntegreerde
Mitel-Sun-toepassing. Daarnaast hebben we jarenlange ervaring op het gebied
de Sun Ray ultra thin client. Hierdoor kunnen we bestaande Mitel-partners
gedegen ondersteuning bieden tijdens implementatietrajecten", aldus Erik
Burghoorn, Managing Director cards ICT Solutions.

Beschikbaarheid
De oplossing op basis van een losse Sun Ray ultra thin client en een los
IP-toestel, is vanaf nu beschikbaar via Mitel, Sun en het partnerkanaal van
beide bedrijven. De geïntegreerde toestelmodule volgt eind 2008.

Hitachi Data Systems ontwikkelt milieubewust datacenter

CO-uitstoot met 20 procent verlaagd

Amsterdam, 24 april 2008 – Hitachi Data Systems, dochterbedrijf van Hitachi Ltd. en wereldwijd leverancier van service oriented storage-oplossingen, introduceert een energiebesparend en milieubewust datacenter dat een PUE (Power Usage Effectiveness) van 1.6  kan behalen. Volgens deze puntenwaardering van de Green Grid realiseert het datacenter van Hitachi hiermee het laagste stroomverbruik van datacenters in deze klasse ter wereld.

Het nieuwe datacenter brengt productinnovaties van de bedrijven binnen de Hitachi Information & Technology Systems Group (ITSG) samen, inclusief storage-systemen, servers en netwerkapparatuur. Deze hoogwaardige architectuur is ontwikkeld om het hoogste niveau energie-efficiënte te behalen en CO-uitstoot met 20 procent te verlagen. Tegelijkertijd wordt bespaard op de beheerkosten van de IT-infrastructuur.

330.000 ton minder CO
Het nieuwe datacenter is een belangrijke mijlpaal binnen het Harmonious Green Plan van Hitachi en Project CoolCentre50. Met deze initiatieven wil Hitachi voor 2012 de CO-uitstoot met 330.000 ton verminderen en het stroomverbruik met de helft terugbrengen. Het bedrijf neemt deze doelstellingen mee in het ontwikkelproces van al zijn IT-producten waaronder de services oriented storage-oplossingen van Hitachi Data Systems.

Binnen het 'groene' datacenter wordt ook geprofiteerd van de R&D-kennis van andere technologiebedrijven van Hitachi Ltd. Zo zijn thermisch hydraulische koelingsapparatuur, UPS (Uninterruptible Power Supply)-systemen en geavanceerde convertoren voor stroomvoorziening ontwikkeld om samen te zorgen voor een optimaal gebruik van stroom, koeling en ruimte. Voor de beveiliging van het datacenter wordt Hitachi vingerafdrukauthenticatie en RFID-technologie ingezet.   

"Hitachi Ltd heeft het meest volledige plan geïmplementeerd op het gebied van milieubewust ondernemen", zegt David Vellante, president en CEO van IT Centrix en medeoprichter van het Wikibon-project. "De vooruitgang die Hitachi boekt met het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen is indrukwekkend. Initiatieven zoals de samenwerking tussen verschillende ondernemingen van Hitachi Ltd. voor een nieuw datacenterontwerp benadrukken betrokkenheid van het bedrijf en zijn belangrijke impulsen voor verandering. Op het gebied van storage heeft Hitachi met de USP V-controller het stroomverbruik met 63 procent weten te verminderen. Het bedrijf loopt hiermee voorop binnen de sector."

"In het huidige klimaat van milieubewustheid neemt de bezorgheid van bedrijven over de energie- en stroomkosten toe, waardoor zij serieuzer kijken naar de efficiëncy van hun datacenter", zegt Hu Yoshida, vice president en CTO van Hitachi Data Systems. "IT-organisaties moeten een meer holistische aanpak kiezen en zorgvuldig vaststellen hoe elk facet van hun datacenter een rol kan spelen bij de verbetering van het milieu en de verlaging van het energieverbruik. Door het inzetten van Hitachi's 'groene' technologie biedt deze datacenterarchitectuur klanten een efficiëntere IT-omgeving." 

Power Savings-functionaliteit
Hitachi Data Systems en Hitachi Ltd. werken al lange tijd samen aan de ontwikkeling van milieuvriendelijke storage-oplossingen. Zo bieden de Hitachi Adaptable Modular Storage en Workgroup Storage Midrange-systemen met de Power Savings-functionaliteit de mogelijkheid stroom te besparen en disks naar behoefte aan en uit te schakelen. Daarnaast vermindert de Power Savings-service het stroomverbruik van een storage array waarmee ook de kosten voor koeling dalen. 

NIZO food research kiest geïntegreerde totaaloplossing van Microsoft Dynamics van Qurius

Veenendaal, 24 april 2008 - NIZO food research B.V., een onafhankelijk
contractresearch bedrijf voor innovaties in voeding, heeft onlangs gekozen
voor een totaaloplossing op basis van Microsoft Dynamics van Qurius. De
oplossing bestaat uit PSO voor Microsoft Dynamics, Microsoft Dynamics AX en
-CRM. De Microsoft Dynamics-oplossing wordt geïntegreerd met de
portal-oplossing SharePoint 2007, waarmee alle communicatie en documenten
rondom projecten kan worden beheerd. Met de nieuwe software kiest NIZO
bewust voor één geïntegreerde totaaloplossing. Qurius zal de volledige
implementatie verzorgen.

Voor een contractresearch bedrijf als NIZO, die al haar onderzoekswerk
projectmatig beheert en uitvoert, is een goed projectbeheersysteem van
essentiële waarde. Tevens bestond bij NIZO de wens om de verschillende
onderdelen van het bedrijfsinformatiesysteem, projectbeheer, financiële
administratie, CRM, HRM en documentbeheer, verder te integreren. Voor een
optimale projectbeheersing koos NIZO voor PSO voor Microsoft Dynamics: de
standaardapplicatie van Assistance Software. PSO voor Microsoft Dynamics is
een compleet softwareproduct voor de dienstverlenende branche en is
bovendien volledig geïntegreerd met Microsoft Dynamics AX en –CRM. De
belangrijkste voordelen van het nieuwe systeem voor NIZO zijn een betere
projectaansturing, snelle beschikking over accurate projectinformatie en een
compleet projectdossier.

NIZO zal Microsoft Dynamics AX gebruiken voor de ondersteuning van de
financiële administratie en Microsoft Dynamics CRM voor het gehele
relatiebeheer. Tevens biedt CRM extra functionaliteit, doordat naast
klantencontacten ook alle contacten rondom projecten vastgelegd kunnen
worden. Het volledige documentenbeheer wordt ondersteund door Microsoft
SharePoint, waardoor een optimaal projectdossier ontstaat. Ook biedt
SharePoint de mogelijkheid informatie met externen, zoals klanten, te delen.
De implementatie van de oplossing staat gepland voor medio 2008.

Marcel Sleutjes, Manager Finance bij NIZO, zegt: "We kozen voor Qurius
vanwege de gebruiksvriendelijke en passende oplossing, maar ook omdat Qurius
de juiste kennis in huis heeft van alle facetten rondom de implementatie van
de software. Met de combinatie Microsoft Dynamics en Qurius kunnen onze
huidige en toekomstige automatiseringswensen prima worden ingevuld. Het
Dynamics-PSO-platform biedt ondermeer een uniforme en gebruiksvriendelijke
interface. Ook zorgt het voor een verdere integratie tussen de verschillende
subsystemen, zoals projecten, CRM, HRM en financieel, en dat allemaal
draaiend op één technisch platform. Wij zijn er van overtuigd dat deze
totaaloplossing NIZO veel zal opleveren."

Winnaars Nationale Contact Center Awards 2008 bekend

Verrassende uitslagen tijdens Telecommerce Gala voor de
contactcenter-industrie

Utrecht, 24 april 2008 – In een afgeladen Beatrixgebouw te Utrecht zijn de
Nationale Contact Center Awards (NCCA) 2008 uitgereikt tijdens het
jaarlijkse Telecommerce Gala. De Customer Experience Award is gewonnen door
een vrij onbekende speler in de contactcenter branche: Nutricia, dat het
opnam tegen UPC -vorig jaar winnaar van de Sales Award- en Wehkamp. De
Innovatieprijs is door De Kindertelefoon gewonnen, SNT heeft de Sales Award
in ontvangst genomen en de HRM Award is gewonnen door de Postbank, dat vorig
jaar de Innovatie Award won. De Starters Award is aan Getronics PinkRoccade
overhandigd. De winnaars hebben hun prijzen ontvangen uit handen van
juryvoorzitter Jeroen Dietvorst, voorzitter van de NCCA.

Overige winnaars
De Plantronics Telesales Team Trophy Award is voor het contactcenter dat het
grootste bedrag aan donaties wist op te halen voor Stichting
Kinderpostzegels Nederland. De deelnemende contactcenters hebben een totaal
van 253.392,76 euro opgehaald. Edsilia Rombley, ambassadrice van Stichting
Kinderpostzegels Nederland reikte de prijzen uit. Het goud is voor Direct
Dial, zilver voor Annie Connect en The Talent Factory heeft brons. Voor het
eerst zijn ook twee Contact Center Promotion Awards uitgereikt aan mensen
die het vak promoten en naar een hoger niveau tillen. De ontvangers van deze
oeuvreprijs zijn Greet Ritsken, verantwoordelijk voor alle klantcontact van
UWV en Serge Poppes, oprichter en directeur van Newtel Essence.

De NCCA jury bestond ook dit jaar uit voorzitter Jeroen Dietvorst, Martine
Ferment, Ko de Ruyter, Maton Sonnemans, Frank Spangenberg, Harold de Bock en
Hüseyin Güngör. Na een eerste beoordeling van de ingeschreven contactcenters
besloot de jury welke drie contactcenters in aanmerking kwamen voor elk van
de awards. De genomineerden zijn vervolgens door twee juryleden bezocht en
beoordeeld op 40 punten, op basis waarvan de jury tot een keuze kwam.

De uitreiking is gepresenteerd door Ronnie Overgoor en optredens werden
verzorgd door Edsilia Rombley en Frans Bauer. Met een opkomst van 930 mensen
was de gehele contactcenter-industrie vertegenwoordigd. Het Telecommerce
Gala maakt deel uit van de Thuiswinkel, Contactcenter en Direct Marketing
vakbeurs (TCD), dat plaatsvindt van 22 tot en met 24 april in de Jaarbeurs
in Utrecht.

Meer informatie over de winnaars u op: www.ncca.nl.

Blurb-fotoboek maken met foto's uit Photobucket

woensdag 23 april 2008

San Francisco, 23 april 2008 – Blurb, de online uitgeverij van boeken, maakt
het mogelijk foto's vanuit de fotosite Photobucket te importeren in Blurb's
BookSmart. Hierdoor kunnen de bijna 40 miljoen* gebruikers van Photobucket
eenvoudig hun hoge resolutie foto's exporteren en samenvoegen tot een
professioneel fotoboek. De tool die Blurb daarvoor inzet, is de Photobucket
Slurper.

De Blurb Photobucket Slurper maakt, na autorisatie, een automatische
verbinding tussen BookSmart en het Photobucket-account van de gebruiker. De
applicatie 'slurpt' als het ware de foto's in de hoogste resolutie in een
Blurb-boek. Blurb heeft al eerder 'slurpers' ontwikkeld voor Flickr, SmugMug
en Picasa.

"Photobucket-gebruikers hebben een geweldige hoeveelheid online content en
wij faciliteren het transformeren naar een echt boek", aldus Eileen Gittins,
oprichter en CEO van Blurb. "We zien dat steeds meer mensen de behoefte
hebben online informatie om te zetten naar iets tastbaars. Blurb-boeken
dragen hieraan bij."

BookSmart, de gratis software om een Blurb-boek te maken, is te downloaden
van de Blurb website. Het programma biedt een variëteit aan sjablonen
ontworpen door professionele boekontwerpers en is geschikt voor Mac en pc.
Gebruikers hebben volledige vrijheid in het toevoegen van foto's, kunst,
tekst of blog content, inclusief 'slurped' foto's vanuit Photobucket,
Flickr, Smugmug en Picasa.

API
Photobucket stelt vanaf vandaag zijn website, via een API, open voor
organisaties als Blurb om applicaties te ontwikkelen. Op die manier wordt
opgeslagen content in Photobucket toegankelijk vanuit andere omgevingen
zoals websites, webapplicaties, desktop-applicaties, browser plug-ins,
mobiele telefoons, home-entertainment systemen, digitale fotolijstjes en
digitale camera's. Omdat Photobucket via een internetverbinding beschikbaar
is op verschillende apparaten en omgevingen, zijn foto's, video's en
afbeeldingen makkelijk met anderen te delen.

"Het is altijd onze missie geweest gebruikers volledige vrijheid te geven in
het uploaden en delen van hun foto's en video's. Locaties hiervoor kunnen
variëren van blogs, online gemeenschappen, veilingsites tot
consumententoestellen", zegt Alex Welch, president van Photobucket. "De
brede introductie van onze API biedt nieuwe mogelijkheden voor gebruikers om
hun leven te illustreren en hun creaties te delen met anderen."

Voor meer informatie over de Photobucket Applicatiegalerie bezoek deze
website: http://gallery.photobucket.com.


Meer informatie over de Photobucket API staat vermeld op
http://developer.photobucket.com.

(*)Bron: comScore Media Metrix, februari 2008. Voor meer informatie over
comScore Networks http://www.comscore.com.

Acronis Snap Deploy 3.0 maakt pc's configureren snel en eenvoudig

Amsterdam, 23 april 2008 – Acronis, aanbieder van betaalbare, schaalbare
software voor opslagbeheer en herstel na een calamiteit, introduceert Snap
Deploy 3.0. Hiermee kunnen IT-beheerders eenvoudig en snel meerdere pc's van
dezelfde configuratie voorzien.

Acronis Snap Deploy 3.0 biedt bedrijven een gemakkelijke oplossing bij de
aanschaf van nieuwe computers. In plaats van het handmatig configureren van
pc's en installeren van applicaties per computer, maakt de software een
standaard, identieke image die elke pc in één keer voorziet van een
besturingssysteem en alle applicaties.

Snap Deploy 3.0 verzorgt energiezuinig beheer
Acronis Snap Deploy maakt configuratie-images die te installeren zijn vanaf
een optische schijf of gelijktijdig naar tientallen of honderden pc's zijn
te versturen via een lokaal netwerk. Versie 3.0 heeft als nieuwe
mogelijkheid onder andere wake-on-LAN, waarmee computers op afstand zijn op
te starten en af te sluiten, zelfs als ze niet in hetzelfde netwerk zitten
als Acronis Deploy Server. Hierdoor zijn deployment-actviteiten uit te
voeren in rustige uren zoals 's nachts of in het weekend. Voordelig hierbij
is dat de computer niet continu hoeft aan te staan en alleen actief is ten
tijde van de daadwerkelijke werkzaamheden. Daarna schakelt de computer weer
terug naar een zuinige standby-stand.

Verder beschikt de software over een agenda-tool om taken te plannen en een
gecentraliseerde managementconsole voor eenvoudig en overzichtelijk beheer
en uitvoer van deze taken. Snap Deploy 3.0 biedt volledige ondersteuning
voor Microsoft Windows Server 2008 en PE (Preinstalled Environment,
WinPE/BartPE). MAC-filtering verzekert de beveiliging van de images.

Met de los verkrijgbare Acronis Universal Deploy add-on zijn nieuwe systemen
met verschillende hardware te configureren, waarbij de originele image
gebruikt kan worden. Drivers en de 'Hardware Abstraction Layer' kunnen
automatisch of handmatig worden geselecteerd om een correct opstartproces
van de computer te garanderen.

"Acronis Snap Deploy 3.0 werd tijdens de beta-testen al zeer gewaardeerd
voor de grote tijdsbesparing die het oplevert en de gebruiksvriendelijkheid
van de software", aldus Laurent Dedenis, vice president international sales
van Acronis. "Bedrijven van alle groottes kunnen medewerkers in enkele
minuten 'up-and-running' hebben met een nieuw systeem. Normaal kost dit
uren, zo niet dagen. En dankzij wake-on-LAN is dit ook nog eens zeer
energiezuinig te doen."

Prijs en beschikbaarheid
De Engelse en Duitse versie zijn per direct beschikbaar. Andere talen volgen
binnenkort. De software is volledig compatible met voorgaande versies, alle
andere Acronis-producten en zowel 32- als 64-bits systemen. Adviesprijzen
van Acronis Snap Deploy 3.0 zijn 14,99 euro voor de werkstationversie en
79,95 euro voor de serverversie. Universal Deploy Workstation heeft een
adviesprijs van 7,49 euro en 23 euro voor de serverversie.

Michel Schaeffer van bol.com is DM-man van het jaar 2008

Utrecht, 23 april 2008 - Michel Schaeffer, marketing director van bol.com,
is verkozen tot DM-man van het jaar 2008. Jort Kelder en Tom Kok (voorzitter
DDMA) overhandigden de prestigieuze award aan de winnaar in De Winkel van
Sinkel in Utrecht tijdens het TNT Post DM Feest op de eerste dag van de
Direct Marketing Vakbeurs van TCD. De titel 'DM-man of -vrouw van het jaar'
wordt jaarlijks door een vakjury toegekend aan de DM-professional die zich
de voorgaande twaalf maanden positief onderscheidde. De overige
genomineerden voor dit jaar waren direct marketing-zwaargewichten Egbert Jan
van Bel (onder meer Pleon en Marketing Executive Center), Pim Betist
(Sellaband.com) en Ed Peelen (onder andere Professor of (Direct) Marketing
aan het Center for Marketing and Supply Chain Management en ICSB).

Juryrapport
Volgens het juryrapport koos Michel Schaeffer het afgelopen jaar niet voor
de voorzichtige weg. In een overvolle en zeer traditionele markt weet hij op
innovatieve wijze dichterbij de klant te komen. Bijvoorbeeld door het
toevoegen van persoonlijke aanbevelingen aan de webwinkel op basis van
koopgedrag: zodoende heeft de bezoeker nog meer hulp bij de aanschaf van wat
hij zoekt en nodig heeft. Verder startte bol.com in mei vorig jaar met de
verkoop van tweedehands boeken. De vakjury ziet dit als een zeer gewaagde
stap.

Klant centraal
Met aansprekende communicatie-uitingen stelt Schaeffer de klant werkelijk
centraal en durft de interactie met hen aan te gaan. Een voorbeeld hiervan
is de e-mailnieuwsbrief Bomvol, een innovatief en verrassend concept waarvan
bol.com de personalisering steeds verder doorvoert. Onder leiding van
Schaeffer wint bol.com vele marketingprijzen, waaronder in 2007 de
Thuiswinkel Publieksprijzen Beste Webwinkel in de categorieën Boeken,
Consumentenelektronica & Entertainment; Klantvriendelijkste bedrijf van
Nederland; Zilveren Effie Award; Gouden EMMA; Partnership Award NCCA en
Beste Winkelketen van Nederland categorie Webwinkels. Vrijwel alles wat bij
de online mediawinkel gebeurt, is marketinggestuurd, waarbij de opgedane
ervaring en kennis van de anderhalf miljoen klanten ruimschoots wordt benut.
Michel Schaeffer kan terugkijken op een spectaculaire omzetgroei (plus 60
procent) van bol.com in 2007.

Eerdere winnaars van de titel DM-man van het jaar zijn Marcel Kalmeijer van
Holland Casino (2007), Wijnand Jongen van Thuiswinkel.org (2006). Marianne
Robben van Proximity was DM-vrouw van het jaar 2005.

Vakjury
De vakjury bestond uit Allard Frederiks (Hoofdredacteur Adforesult), Jochem
de Gruyter (CRM Manager SBS Broadcasting), Diana Janssen (Directeur DDMA),
Willem Koch (Directeur Communicatie TNT Post), Johan van Mil (Directeur The
Dialogue Company), Ingrid Tuinenburg (Sectormanager Marketing en
Communicatie Cordaid), Marianne Robben (Directeur Strategie, Proximity) en
Paul Petermeijer (Managing Director BBP). De jury beoordeelde de
genomineerden op basis van visie, onderscheidend vermogen, vernieuwing, durf
en resultaat.

Cisco verkoopt 500e TelePresence videovergadersysteem

dinsdag 22 april 2008

Amsterdam, 22 april 2008 – Cisco maakt bekend dat er sinds de introductie
anderhalf jaar geleden, 500 TelePresence videovergadersystemen zijn
verkocht. Met meer dan 100 klanten wereldwijd, is het de snelst groeiende
Cisco Emerging Technology en is Cisco hiermee marktleider in de
telepresence-markt. Intern gebruik en gebruik door
liefdadigheidsinstellingen meegerekend, zijn er wereldwijd al meer dan 750
TelePresence-systemen geïnstalleerd.

De virtuele vergaderomgeving maakt deel uit van Cisco's Unified
Communications-aanbod en biedt bedrijven belangrijke voordelen als snellere
besluitvorming, het verkorten van verkoop- en productontwikkelingstrajecten
en het verbeteren van de operationele efficiency. Bovendien draagt Cisco
TelePresence bij aan het terugdringen van de CO2-uitstoot doordat werknemers
on-demand kunnen communiceren met klanten, collega's en leveranciers
verspreid over meerdere locaties, zonder dat ze naar hen toe hoeven reizen.

"De telepresence-markt heeft de afgelopen vier kwartalen een uitzonderlijke
groei doorgemaakt", aldus Ira Weinstein, analist en partner bij Wainhouse
Research. "In tegenstelling tot traditionele videoconferencing is de
ervaring van telepresence zo levensecht, dat deelnemers snel vergeten dat
hun gesprekspartners niet in dezelfde ruimte zitten. Met 500 verkochte
systemen in achttien maanden, is Cisco TelePresence marktleider in aantallen
in dit snelgroeiende marktsegment."

Meer dan 60 miljoen dollar besparing
Cisco heeft tot nu toe binnen Cisco meer dan 200 TelePresence-ruimtes
ingericht in meer dan 29 landen en 95 steden. Met een gemiddeld gebruik van
vijf uur per dag, per ruimte schat Cisco dat het meer dan 60 miljoen dollar
heeft bespaard door productiviteitsverbeteringen. Ter vergelijking:
traditionele videoconferencing-systemen worden minder dan dertig minuten per
dag gebruikt.

EDS breidt IT services-contract met Xerox uit

Contractwaarde 263 miljoen en looptijd van vijf jaar

Capelle a.d. IJssel, 22 april 2008 - EDS heeft het IT services-contract met
Xerox uitgebreid. Het contract heeft een waarde van 263 miljoen dollar en
een looptijd van vijf jaar.

Als onderdeel van het contract verzorgt EDS voor Xerox het beheer van
eindgebruikers IT, waaronder service desk, hardware en servers. EDS
ondersteunt wereldwijd 55.000 gebruikers in meer dan 20 landen op
verschillende gebieden waaronder enterprise directory,
e-mail/mobile/samenwerken, accountadministratie, softwaredistributie,
traceren van goederen en beveiligingsdiensten. Daarnaast biedt de
IT-dienstverlener via een single-point-of-contact service desk,
ondersteuning aan de medewerkers van Xerox in 21 verschillende talen. EDS
Agility Alliance-partner Microsoft levert software en operating systems. EDS
zet tevens zijn hosting- en operations management-diensten voort op het
gebied van bedrijfskritische en betrouwbare mainframes.

"Deze nieuwe fase moderniseert onze relaties als langdurige
bedrijfspartners", zegt John McDermott, CIO bij Xerox. "EDS weerspiegelt
onze wereldwijde dekking en heeft kennis en ervaring van onze business,
industrie en IT in het algemeen. Dit helpt ons bij het reduceren van
IT-kosten en het behalen van de door ons gestelde doelstelling om met
technologie alertheid, productiviteit en dienstverlening te verhogen."

EDS heeft meer dan 30 jaar ervaring in de industrie. Meer dan 20.000 EDS
medewerkers werken voor 220 industriële klanten in ruim 40 landen. Daarmee
bedient het bedrijf 75 van de 100 organisaties in deze bedrijfstak.

Sollicitant benut 'Web 2.0' te weinig

Sociale netwerken, chatten en bloggen nog niet veel gebruikt door
sollicitanten

Amsterdam, 22 april 2008 – Bij het zoeken naar een nieuwe baan spelen
moderne Web 2.0 instrumenten, zoals sociale netwerken, chatten en blogs,
voor de werkzoekende een veel kleinere rol dan voor de HR-afdelingen. Dit
blijkt uit een onderzoek van Volkskrant Banen waarvan de resultaten vandaag
worden gepubliceerd op volkskrantbanen.nl/werkgevers.

Bureau De Uitkomst ondervroeg, in opdracht van Volkskrant Banen, 550
hoogopgeleide respondenten over hun manier van solliciteren en specifiek
over de stappen die ze online zetten als ze meer over een organisatie te
weten (willen) komen. Het sollicitantengedrag staat in scherpe tegenstelling
tot dat aan de andere kant van de tafel. De werkgever weet wél meer en meer
informatie over sollicitanten online te vinden. De komende weken belicht
Volkskrant Banen uitvoerig de mogelijkheden en consequenties van het hebben
van een online identiteit.

Traditioneel
Ofschoon de rol van het internet als belangrijkste informatiebron buiten
kijf staat, gebruiken de meeste respondenten het toch op een traditionele,
statische manier. Bijna iedereen ziet de website wel als het visitekaartje
van de organisatie, maar het gebruik ervan laat zich het best vergelijken
met dat van een elektronische brochure. Hoewel een groeiend aantal
organisaties een eigen Hyves-pagina heeft en steeds meer werknemers zijn
aangesloten bij LinkedIn, worden netwerksites slechts door zes procent van
de respondenten gebruikt om het beeld van een organisatie verder uit te
diepen.

Eerste contact per brief
Het 'traditionele' karakter van het sollicitatieproces blijkt eveneens uit
de manier waarop sollicitanten het eerste contact willen leggen met de
organisatie. De brief wint het daarbij nog steeds van e-mail en telefoneren.
Chatten speelt een nog veel kleinere rol.

Quinty Danko, hoofdredacteur van Volkskrant Banen: "Sollicitanten blijken
veel traditioneler dan algemeen wordt aangenomen. Hoewel iedereen de mond
vol heeft van Web 2.0, communities, interactie en social networking, blijkt
de sollicitant daar nog weinig gebruik van te maken. Het internet helpt wel
bij het zoeken, maar de informatie wordt passief verwerkt. Dit is des te
opvallender omdat werkgevers de sociale netwerken juist wel actief gebruiken
en online steeds meer informatie verzamelen over sollicitanten. De
werkzoekende blijkt hier niet goed van op de hoogte te zijn en onderschat de
impact hiervan. De komende weken zullen we daarom uitvoerig ingaan op de
online identiteit en de gevolgen ervan voor de sollicitant."

Persoonlijk netwerk blijft belangrijkst
Het persoonlijke netwerk blijft voor tweederde van de respondenten de
belangrijkste bron voor vacatures, op gelijke hoogte met banensites en
landelijke kranten. Bij de selectie van de vacature is functie-inhoud de
belangrijkste informatie. De mogelijkheid om via chat in een vroegtijdig
stadium al met collega's te kunnen kennismaken, wordt slechts door een paar
procent van de respondenten interessant gevonden. Het gebruik van sites als
Hyves, blogs of YouTube staat hierbij nog in de kinderschoenen.

Online reputatie
De online reputatie van een organisatie is voor het grootste deel
afhankelijk van de website, vindt 72 procent. Maar ook wat anderen over een
werkgever zeggen, speelt een belangrijke rol. Resultaten van zoekmachines
staan met 33 procent op de tweede plek en artikelen op nieuwssites worden
regelmatig gescreend. Vanaf 22 april gaat Volkskrant Banen in het weekblad
en via een speciale website, volkskrantbanen.nl/identiteit,  aandacht
besteden aan online identiteit en reputatie.

Compacte Symmetra PX van APC bespaart 60 procent kostbare datacenterruimte

Nieuwe UPS verdubbelt stroomcapaciteit

Vianen, 22 april 2008 – APC, leverancier van kritische stroom- en
koelvoorzieningen, introduceert de Symmetra PX 160 UPS. De nieuwe UPS biedt
dubbele stroomcapaciteit, is efficiënter en beschikt over batterijen die tot
25 procent langer meegaan. Dankzij het compacte ontwerp levert de nieuwe UPS
bovendien een ruimtebesparing van 63 procent op.

De Symmetra PX is een modulair systeem dat bestaat uit enkel of dubbel
uitgevoerde modules voor stroom, stroomverdeling en batterijen. Het
modulaire ontwerp maakt het gebruik en het onderhoud eenvoudig en efficiënt.
Verder is de TCO te verlagen doordat stroom en batterijduur is aan te passen
naarmate er meer vraag is of de behoefte aan beschikbaarheid verandert.

De Symmetra PX beschikt over modulaire stroomdistributie. Hiermee kunnen
modules voor stroom, stroomverdeling en batterijen worden verwisseld terwijl
de UPS in gebruik blijft. Kostbare downtime wordt hiermee vermeden.

Compacte afmeting bespaart ruimte
De Symmetra PX is ontworpen voor kleine en middelgrote datacenters, maar is
ook te gebruiken als UPS voor zones in grotere datacenters. APC speelt met
het compacte formaat in op het toenemende gebrek aan datacenterruimte. De
nieuwe Symmetra biedt 160 Kw stroomcapaciteit, geïntegreerde modulaire
stroomdistributie en batterijen die een langere levensduur hebben met een
formaat dat 63 procent kleiner is dan een vergelijkbare 80Kw UPS. Bovendien
is door de modulaire opbouw van de UPS exact de benodigde capaciteit in te
stellen, waardoor nog meer kosten worden bespaard.

"Het leveren van infrastructuurcomponenten die exact de benodigde capaciteit
bieden, is een van de kernbegrippen van The Efficient Enterprise. Dit is
APC's aanpak om klanten te voorzien van een datacenteromgeving die geen
afval produceert, energie bespaart, zorgt voor een maximale beschikbaarheid
en eenvoudig in kan spelen op toekomstige groei", aldus Isabelle Guillame,
VP, 3-Phase Power Offer Management bij APC.

Oxxio BespaarAssistent helpt bij terugdringen energiegebruik

Online adviestool zorgt voor realisatie BespaarBonus

Hilversum, 21 april 2008 – Oxxio, de vierde energieleverancier van
Nederland, introduceert, als onderdeel van de BespaarBonus, de
BespaarAssistent. Deze online adviestool helpt consumenten minder stroom en
gas te verbruiken. Elk huishouden kan online zijn eigen bespaarprogramma
opstellen, waarbij concrete adviezen direct aangeven hoeveel energie er
wordt bespaard en wat dit oplevert in euro's. Door op deze duidelijke manier
inzichtelijk te maken hoeveel energie er eenvoudig te besparen valt, zijn
volgens Oxxio consumenten sneller geneigd actief op energie te besparen.
Deze uitgebreide adviestool laat zien dat een energiebesparing van 10%
eenvoudig te realiseren is.

De BespaarAssistent bestaat uit uitvoerige en vooral praktische online
adviezen in drie categorieën. Deze adviezen gaan veel verder dan de
gebruikelijke vrijblijvende tips. Elk advies wordt uitgedrukt in een
procentuele besparing op het energieverbruik en het financiële voordeel dat
behaald wordt. De 'eenvoudige tips' maken de consument bewust van de
mogelijke energiebesparing bij kleine gedragsaanpassingen. De 'normale tips'
hebben betrekking op bijvoorbeeld aanpassingen aan de woning om de gewenste
energiebesparing te bewerkstelligen. De grootste energiebesparing is te
realiseren door de 'inspannende tips' op te volgen.

Via www.oxxio.nl/BespaarBonus/BespaarAssistent is direct te zien hoeveel
energie wordt bespaard en welk financieel voordeel te behalen valt. Een
voorbeeld hiervan is het voorprogrammeren van de thermostaat. Bij een
gemiddeld jaarverbruik levert dit een een besparing op van 4,84 procent. Dit
staat gelijk met een verlaging van de energierekening van ruim 53 euro.

BespaarBonus
Oxxio is een grootschalige actie gestart om consumenten aan te zetten tot
het daadwerkelijk verlagen van het energieverbruik. Oxxio wil het besparen
van energie extra aantrekkelijk maken door iedereen die 10% bespaart na drie
jaar nog eens extra te belonen met een contante uitkering van 300 euro. De
BespaarAssistent laat zien dat een besparing van 10% realistisch is en maakt
het behalen van de BespaarBonus nog eenvoudiger.

Erik de Heus, algemeen directeur van Oxxio: "Met de BespaarAssistent geven
we vervolg aan het daadwerkelijk aanpakken van het klimaatprobleem. Want de
groenste energie is niet-gebruikte energie. We willen daarom zoveel mogelijk
klanten die zo weinig mogelijk energie verbruiken. Oxxio-klanten helpen we
om tien procent besparing te realiseren op hun jaarverbruik en zo de
BespaarBonus binnen te slepen."

HIER Klimaatcampagne
De HIER Klimaatcampagne is enthousiast over het initiatief van Oxxio. Minder
energie verbruiken is een belangrijke stap op weg naar een klimaatneutrale
levensstijl waarmee het klimaat niet wordt belast. Oxxio krijgt daarom het
HIER-logo toegekend voor de BepaarBonus-actie.

Online aanmelden
Meedoen is eenvoudig. Zowel bestaande als nieuwe klanten van Oxxio kunnen
zich online aanmelden op www.oxxio.nl/bespaarbonus. Hier kan elke deelnemer
aangeven wat zijn of haar laatst gemeten jaarverbruik was, op basis van de
meest recente volledige jaarrekening. Vervolgens wordt in de komende twee
jaar met hulp van Oxxio het energieverbruik naar beneden gebracht. In het
derde jaar wordt vervolgens gemeten of de besparing van 10% ook
daadwerkelijk gerealiseerd is.

Online marketingbestedingen stijgen tot 45 procent

E-Profile maakt resultaten DM Media Enquête 2007-2008 bekend op Direct
Marketing Vakbeurs van TCD

Utrecht, 22 april 2008 - E-Profile, direct marketing-specialist, maakt op de
eerste dag van de DM vakbeurs van TCD het resultaat bekend van het
jaarlijkse onderzoek naar de ontwikkelingen in Direct Marketing, uitgevoerd
in samenwerking met Twinkle en IDMK. Voor het eerst gaf geen enkele direct
marketeer aan minder geld te gaan besteden aan online- en e-mailmarketing.
De marketeer gaat in 2008 al zijn online uitgaven verhogen: voor de website
met 35 procent , e-mailmarketing stijgt met 44 procent en webvertising met
28 procent. De klassieke advertentie in krant of tijdschrift is de grote
verliezer, zowel de inzet als de bestedingen hieraan gaan ook dit jaar
verder dalen.

Online Marketing is Direct Marketing
DM staat op het snijvlak van de oude en nieuwe media. Verrassend genoeg
antwoordt 82 procent van de respondenten op de vraag of de oude DM principes
ook werken voor digitale media, met "ja". En 75 procent met "nee" op de
vraag of DM dialoog is. Hiermee lijken behavioral targeting, dialoque
marketing en overige innovaties nog niet op de DM kaart te staan. Toch
onderschrijft tweederde van de marketeers de stelling "Online Marketing is
DM". Ook wordt online marketing volwassen, wat blijkt uit het feit dat nog
maar 37 procent van de respondenten denkt dat direct mail door e-mail wordt
vervangen. E-marketing is daarmee niet langer een wondermiddel, maar heeft
zijn vaste plaats in de mediamix.

New Business
Waren vorig jaar de contactmomenten vooral gericht op bestaande klanten
middels cross- en up-selling, dit jaar neemt het aantal contactmomenten met
prospects flink toe. Zo'n 45 procent van de bedrijven had vorig jaar minder
dan vier contactmomenten met prospects. In 2008 wil 44 procent meer dan acht
contactmomenten hebben. Directe verkoop middels DM is echter op z'n retour.
In 2007 noemde bijna 61 procent directe verkoop nog als doel, dit jaar is
dat 45 procent, een daling van bijna 25 procent.

Opt-In en Infofilter
Met een toename van 15 procent maakt 69 procent van de dm'ers gebruik van
Infofilter, tevens is de Opt-In policy bij ruim tweederde van de bedrijven
gemeengoed geworden. In 2007 lag dit percentage nog ruim onder de 50
procent. De zelfregulerende werking van deze maatregelen toont aan dat de
branche verder professionaliseert.

U leest de gehele uitslag van de enquête op www.e-profile.nl.

Promundo's René de Raat gecertificeerd MSU+ auditor

maandag 21 april 2008

Zeist, 21 april 2008 - René de Raat, managementadviseur en interimmanager
Inkoop van Promundo, professionals in Advies en Management, is
gecertificeerd MSU+ auditor. De Raat ontving zijn certificering van de
Nederlandse Vereniging voor Inkoopmanagement (NEVI) in combinatie met PIANOo
en is hiermee bevoegd om binnen gehele publieke sector MSU+ audits uit te
voeren, waarvan de resultaten in de Purchase Excellence Publiek worden
opgenomen. Deze database fungeert als dé inkoop-benchmark voor de
Nederlandse publieke sector en wordt door gecertificeerde auditeurs continu
geactualiseerd.

Het MSU+ model stelt het volwassenheidsniveau van de inkoopfunctie vast
middels acht strategische hoofdprocessen op het terrein van inkoop- en
supplymanagement en zes ondersteunende processen. Zodoende kan men zich
vergelijken met het 'Purchasing Excellence Niveau', het niveau van de besten
ter wereld. Op basis van de volwassenheidsmeting worden
verbeteringstrajecten gedefinieerd waarmee de inkoopfunctie verder is te
professionaliseren. Het model stimuleert tevens tot het uitwisselen van Best
Practices binnen de eigen organisatie en/of daarbuiten. Tot slot draagt het
model bij aan een internationale gezamenlijke taal voor het beoordelen van
inkoopafdelingen en als handvat voor organisaties die professionele input
voor inkoop zoeken.

René de Raat: "Het inkoopvak ontwikkelt zich de laatste jaren in hoog tempo.
Het beleid op Europese aanbestedingen heeft een grote impact gehad en wij
zien die trend zich doorzetten. Een model waarmee we mondiaal kunnen
vaststellen wat de aard en het niveau is van de inkoper of inkoopafdeling is
daarbij van cruciaal belang. Bij Promundo streven we ernaar om onze klanten
handvatten te geven voor verbeteringen en dat is een tweede reden dat deze
certificering een belangrijke mijlpaal is. Het nut ervan zal voor onze
klanten evident zijn."

Meer informatie over Purchase Excellent Publiek is te vinden op:
www.purchasingexcellence.nl

Baas Plantenservice kiest voor geïntegreerde oplossing van Qurius

Klantwensen centraal met Q-SMS

Zaltbommel, 21 april 2008 - Handelsorganisatie Baas Plantenservice,
gespecialiseerd in tuin- en kamerplanten, kiest voor de implementatie van
Microsoft Dynamics NAV 5.0, gecombineerd met Q-SMS, het Sierteelt Management
Systeem van Qurius. Met het nieuwe systeem kan Baas Plantenservice beter
inspelen op de wensen van haar klanten. Deze klantbehoeften liggen op het
vlak van zowel informatievoorziening, productdifferentiatie als logistiek.

Klantbehoefte
Als snelgroeiende handelsonderneming wil Baas Plantenservice graag
effectiever en efficiënter kunnen inspelen op de productwensen per klant.
Dit betekent integratie van alle bedrijfsgegevens in één systeem zodat ze
bij iedere order met elkaar in overeenstemming en actueel zijn. Daarnaast
vragen klanten steeds vaker om hun eigen barcodes, etiketten of labels op
hun product. Ook een helder inzicht in de voortgang op de verdeel-,
bewerkings- en opbouwafdeling krijgen is essentieel.

Fuststromen
Voor Baas Plantenservice is het belangrijk een sluitende fuststromen
administratie op te zetten met Q-SMS. Fuststromen zijn uitleen- en
retourkomst van kratten, waarop de planten worden vervoerd. Op deze kratten
is statiegeld van toepassing. Léonard Smits, hoofd automatisering en
bedrijfsjurist verklaart nader: "Door de fuststromen inzichtelijk te maken
en zelfs per klant of leveranciersafhankelijk in te stellen, kunnen we zowel
financieel als organisatorisch een efficiëntieslag maken."

Standaard sierteeltoplossing
Baas heeft voor Qurius gekozen omdat ze de enige aanbieder is met een
standaard ERP-oplossing voor de sierteeltbranche. "Met Q-SMS is een forse
efficiëntieslag te maken en verwachten we een verlaging van operationele
kosten. Hierdoor kunnen we de geprognosticeerde groei waar maken", aldus
Bram Steenkiste, Managing Director Baas Plantenservice. "Bovendien heeft
Qurius goede referenties van bedrijven die al werkzaam zijn met de
oplossing."

Nieuwe Gouden Gids verder uitgebreid en nog gebruiksvriendelijker

Amsterdam, 21 april 2008  – De komende weken ontvangen de inwoners van
Utrecht en omstreken de nieuwe Gouden Gids voor 2008. De gids is uitgebreid
met speciale rubrieken, waaronder de 24-uursservice, een restaurant-, trouw-
en woninginrichtingspecial en een overzicht van alle advocaten in de regio.
Tevens is er meer ruimte voor specifieke bedrijfsinformatie in advertenties
gecreëerd. Op deze manier is het vinden van het juiste bedrijf nog
makkelijker geworden.

Rubrieken
'Restaurants' is de meest gezochte rubriek in de gids. Om de gebruiker een
goede indruk te geven, is in de restaurantspecial een sfeerimpressie (met
foto) van de restaurants in de regio opgenomen, gerangschikt op type keuken.
De 24-uursservice is meteen voorin de gids te vinden en is handig bij
directe problemen, zoals een lekkende kraan, verstopte afvoer, gebroken
ruit, dichte deur of gaslek. De advocatenspecial maakt het gebruikers
makkelijk een advocaat te zoeken die gespecialiseerd is in een bepaald
rechtsgebied, zoals familierecht, arbeidsrecht of ondernemingsrecht. De
trouw- en woninginrichtingspecial spelen in op een actuele tendens. Er is
een duidelijke toename in de zoekopdrachten die verwant zijn aan deze
thema's. In de specials zijn verschillende aanbieders en handige tips te
vinden voor het plannen van een bruiloft of het opknappen van een huis, van
aannemer tot zonwering.

Meer advertentieruimte
Om advertenties meer attentiewaarde te geven, zijn alle soorten advertenties
groter geworden. Dit betekent dat er meer ruimte is voor specifieke
bedrijfsinformatie. De gids is daardoor fors gegroeid in vergelijking met
vorig jaar.

"Gouden Gids heeft het Vinden uitgevonden. Wij blijven daarom steeds op zoek
naar manieren om het vinden eenvoudiger te maken. De specials zijn daar een
voorbeeld van", aldus Ian Harrison, algemeen directeur van Truvo Nederland,
uitgever van de Gouden Gids. "Om nog sneller de juiste aanbieder in de buurt
te vinden, is meer specifieke informatie over het aanbod doorslaggevend. Wij
bieden bedrijven daarom meer ruimte om aan te geven waarin ze zijn
gespecialiseerd. Zo kan bijvoorbeeld een aannemer aangeven dat hij is
gespecialiseerd in renovatie van monumentale panden óf dakkapellen."

Feiten en cijfers
- Per jaar zoeken 7 miljoen mensen in de Gouden Gids
- Elke dag worden 350.000 bedrijven gevonden in de Gouden Gids
- In de editie Utrecht zijn in totaal 42.998 bedrijven te vinden
- De meest gezochte zoektermen zijn restaurants, hotels, aannemers, kappers,
advocaten
- Naast de Gouden Gids op papier, kan ook gezocht worden naar de bedrijven
in Utrecht en omstreken via www.goudengids.nl , mobiel internet (Truvo
Mobiel) en MSN-chatbot Mier3000

StreamServe breidt verkooporganisatie Benelux uit

Nieuwe Channel Manager en Account Manager aangesteld

StreamServe, marktleider in software-oplossingen voor Dynamic Document
Composition, Management and Delivery, heeft het sales-team uitgebreid met
Marc Cohen en Jos Verberkmoes. In de functie van Account Manager wordt Cohen
verantwoordelijk voor bestaande klanten en het acquireren van nieuwe
klanten. Elektronisch factureren is een van zijn focusgebieden. Verberkmoes
wordt als Channel Manager Benelux verantwoordelijk voor de partners van
StreamServe.

Beide nieuwkomers hebben ruime verkoopervaring opgedaan. Cohen heeft
verschillende functies bekleed bij Nashuatec en Thieme GrafiMedia Groep. Zo
was hij onder meer als Sales Consultant verantwoordelijk voor oplossingen
rondom documentprocessen en Projectmanager bij outsourcing-trajecten.
Daarnaast was hij nauw betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe grafische
diensten en concepten.

Verberkmoes heeft dertig jaar ervaring in de IT-branche. Hij bekleedde
diverse sales- en managementfuncties bij Royal Philips Electronics, CIOB
Datacenter, L+T Informatica B.V. en HP Nederland. Voor zijn overstap naar
StreamServe was hij EMEA Alliance Manager HP bij Symantec. In deze rol was
hij verantwoordelijk voor business development.

Cohen: "Vanuit mijn rol bij Thieme GrafiMedia Groep heb ik bij diverse
projecten nauw samengewerkt met StreamServe. Met name het onderscheidende
productenportfolio, de ambitieuze doelstellingen en de focus op klanten zijn
voor mij bepalend geweest deze uitdaging bij StreamServe aan te gaan."

Verberkmoes: "StreamServe is een van de belangrijkste spelers op het gebied
van software-oplossingen voor Dynamic Document Composition, Management and
Delivery. De oplossingen sluiten perfect aan bij de groeiende vraag naar
dynamische document- en communicatieoplossingen. Ik wil mijn kennis en
ervaring graag inzetten om het partnerkanaal van StreamServe verder uit te
bouwen."

Stichting Schakelring kiest voor geïntegreerde oplossing van Qurius

vrijdag 18 april 2008

Zaltbommel, 18 april 2008 - Stichting Schakelring, aanbieder van ouderenzorg
in de regio Waalwijk, kiest voor Q-Zorg van Qurius voor het verbeteren van
de bedrijfsprocessen binnen de zorgsector. Deze branchespecifieke
automatiseringsoplossing, gebaseerd op Microsoft Dynamics NAV, voorziet de
zorgaanbieder in integratie van cliëntenregistratie, het elektronische
zorgdossier, capaciteit- en dienstroosterplanning en managementrapportages
van verschillende organisaties.

Stichting Schakelkring is ontstaan uit een recente fusie van drie
zorgorganisaties, te weten stichting Ouderenzorg Heusden, Stichting De
Thuishoven en Stichting Verpleeghuis Eikendonk. "Juist tijdens zo'n fusie is
het van belang verschillende processen optimaal te integreren", verklaart de
heer Oomens, lid van de Raad van Bestuur Stichting Schakelring. "Door de
informatievoorziening vanuit dezelfde oplossing te ondersteunen, beschikken
straks alle medewerkers op verschillende locaties over dezelfde informatie.
Vanuit de sterke overtuiging dat alleen een geïntegreerd platform onze
groeiende informatiebehoefte kan ondersteunen, is daarom voor Q-Zorg
gekozen."

De implementatie van het systeem staat tussen medio 2008 en 2011 gepland.
Eerst worden de financiële module, de salarisadministratie en
HRM-personeelsadministratie gefaseerd uitgerold. In 2009 richt Schakelring
zich op de implementatie van de dienstroosterplanning, zowel intra- als
extramuraal, de cliëntregistratie en de productieadministratie. Tot slot
wordt in 2011 aandacht besteed aan de integratie van  het Elektronisch
Cliënt Dossier en applicatiebeheer.

Comsec stelt security consultant aan

Capelle a/d IJssel, 18 april 2008 - Beveiligingsspecialist Comsec heeft
Marco Goudswaard benoemd tot security consultant. In deze functie adviseert
hij klanten over uiteenlopende beveiligingsvraagstukken.

Goudswaard is afkomstig van InfoSpace Mobile. Hier was hij als Senior
Systems/Network Engineer verantwoordelijk voor het beheer van een mobile
messaging platform.

"In mijn vorige functie werd een beperkt gedeelte ingevuld door
informatiebeveiliging, terwijl ik hier graag fulltime mee bezig wil zijn. Ik
hoop dan ook dat ik met mijn kennis de klanten van Comsec van goed advies
kan voorzien", aldus Goudswaard.

Octoplus eerste reseller SAS voor middelgrote bedrijven

Huizen, 18 april 2008 – SAS, leverancier van business intelligence- en
analytische software kondigt Octoplus aan als eerste reseller voor het
onlangs geïntroduceerde SMART-initiatief. Met SMART voorziet SAS middelgrote
ondernemingen van oplossingen voor business intelligence en business
analytics.

Octoplus is een van origine Zuid-Afrikaans ICT-bedrijf dat wordt gerund door
Hans en Diederik de Roos, ondernemers met Nederlandse roots. In Zuid-Afrika
is Octoplus al langere tijd reseller van SAS. Octoplus is gespecialiseerd in
Business Intelligence en met name in SAS-oplossingen. Gezien het succes in
deze markt begint Octoplus nu ook een vestiging in Nederland, waar zij zich
exclusief richten op toepassingen van SAS.

Hans de Roos: "Het SMART-initiatief van SAS biedt middelgrote bedrijven een
uitstekende start met analytische toepassingen. Wij merken dat er juist
binnen dit segment een sterk groeiende vraag is naar analytische
oplossingen. Recent onderzoek van Maketcap onderstreept dit en laat zien dat
middelgrote ondernemingen ook hun bedrijfsdata strategisch willen gebruiken
om sneller, gedegen beslissingen te kunnen nemen. Omdat de Nederlandse markt
qua karakteristieken lijkt op de Zuid-Afrikaanse, wij Nederland goed kennen
en de taal spreken, grijpen wij de kans op een partnership met SAS in
Nederland graag aan en openen hier een tweede kantoor."

Frank van Osch, Channel Manager bij SAS: "Op 1 april introduceerden we ons
SMART-initiatief en zijn verheugd om nu onze eerste partner aan te kunnen
kondigen. Daarnaast zijn we met enkele andere partijen in een vergevorderd
stadium van gesprek. Dit toont aan dat ook resellers duidelijk de behoefte
aan analytische toepassingen van middelgrote ondernemingen onderkennen. Wij
zijn er uiteraard bijzonder trots op dat Octoplus zoveel potentie ziet in
ons SMART-initiatief dat dit voor hen aanleiding is om een kantoor in
Nederland te openen. Voor klanten is het bovendien prettig dat Octoplus al
ruime ervaring heeft met SAS-oplossingen."

Door de expertise die Octoplus al heeft, kan de reseller een vliegende start
maken in Nederland. Octoplus richt zich met SAS-oplossingen vooral op lokale
overheden, wetenschappelijke en onderzoeksinstituten en de gezondheidszorg.

Spatial Eye verbetert applicatieperformance met Oracle Data Provider for .NET

donderdag 17 april 2008

De Meern, 17 april 2008 - Spatial Eye kiest voor Oracle's .NET
ontwikkel-tools voor Oracle Database. Spatial Eye, ISV en lid van het Oracle
PartnerNetwork (OPN), is leverancier van geospatiale producten en diensten
gebaseerd op Oracle Spatial. Hiermee zijn organisaties in staat hun
bestaande IT-infrastructuur uit te breiden met locatieafhankelijke
oplossingen. Oracle Data Provider for .NET zorgt voor verhoogde stabiliteit,
betere performance en eenvoudiger implementatie.

Spatial Eye gebruikt Oracle Data Provider for .NET om zijn belangrijkste
product, Spatial Workshop, te koppelen aan Oracle Database 11g. Gebruikers
kunnen zo hun bedrijfs- en spatial-informatie binnen de Oracle Database
integreren met gegevens afkomstig uit andere bronnen zoals spreadsheets,
documenten, kaarten en satellietfoto's. Spatial Eye heeft tevens zijn
zelfontwikkelde adapter vervangen door Oracle's .NET-ontwikkelomgeving.

"De combinatie van onze geospatiale applicaties en Oracle Data Provider .NET
zorgt voor een meer stabiliteit, betere performance en eenvoudige
implementatie", zegt Patrick van Dijk, chief developer bij Spatial Eye. "We
zijn in staat onze klanten een standaard industriespecifiek product aan te
bieden dat optimaal gebruikmaakt van de functionaliteit van de Oracle
Database. Daarnaast worden kosten bespaard op ontwikkeling en onderhoud van
onze eigen adapter."

Oracle Spatial is een databaseoptie van de Enterprise Edition en biedt
kwalitatief hoge spatial features ter ondersteuning van GIS- en
LBS-oplossingen. De laatste versies van Oracle Data Provider for .NET,
Oracle Developer Tools for Visual Studio en Oracle Providers for ASP.NET
ondersteunen Microsoft Visual Studio 2008 en Microsoft .NET Framework 3.5.
Ze bieden nieuwe functionaliteit die de applicatieontwikkeling met Microsoft
.NET sterk vereenvoudigt, gebruikmakend van Oracle Database.

Oracle Deal Management ondersteunt verkoopafdelingen

woensdag 16 april 2008

Nieuwe oplossing verbetert besluitvormingsproces

De Meern, 16 april 2008 – Oracle introduceert een nieuwe oplossing voor
verkooporganisaties. Oracle Deal Management ondersteunt verkopers bij de
optimalisatie van het transactieproces, de controle van prijserosie en de
vaststelling van het optimale prijsniveau. Hierdoor kunnen zij hun omzet
verhogen.

Oracle Deal Management is onderdeel van Oracle Price Management en biedt
organisaties een systeem voor het bepalen en onderhandelen van de beste
prijs. De omzetverhoging wordt gerealiseerd door tijdens de onderhandeling
gebruik te maken van de analyse van historische gegevens, geïntegreerde
analyses, voorgedefinieerde scenario's en marktspecifieke rekenregels.
Daarnaast waarborgt het consistentie door het centraal opslaan van
prijsrichtlijnen.

Ondersteuning van applicaties
Oracle Deal Management is gebaseerd op Oracle Fusion Middleware. Het
ondersteunt verschillende applicaties zoals Oracle's Siebel CRM 8.0, Oracle
E-Business Suite 11.i.10 en Release 12. Daarnaast zijn er API's voor de
integratie met niet-Oracle applicaties.

"Verkopers zijn vaak onderweg en onderhandelen ter plekke met klanten over
de deal", zegt Joe Dworak, Principal bij Deloitte Consulting LLP. "Een van
de grootste uitdagingen is het continu maximaliseren van de verkoopmarge.
Met een effectieve prijsstrategie, ondersteund door de juiste software,
kunnen organisaties hun inkomsten optimaliseren."

SAS uitgeroepen tot Great Place to Work

Benoeming onderstreept goed werkgeverschap

Huizen, 16 april 2008 – SAS, leverancier van business intelligence- en
analytische software, is in Nederland uitgeroepen tot Great Place to Work.
Het Great Place to Work Institute stelt jaarlijks deze lijst met beste
werkgevers samen op basis van een kwalitatief onderzoek onder medewerkers
van de deelnemende bedrijven. In Nederland is dit voor SAS de tweede
onderscheiding voor zijn goede werkgeverschap. Het bedrijf werd vorig jaar
al in Nederland uitgeroepen tot Top ICT Werkgever.

De definitie van een Great Place to Work is een organisatie waar werknemers
vertrouwen hebben in het management, trots zijn op wat ze doen en plezier
hebben met hun collega's. Het onderzoek bestaat uit twee onderdelen: een
Trust index waarmee de mate van vertrouwen, trots en kameraadschap onder het
personeel wordt gemeten. Daarnaast verkrijgt men met een Culture Audit bij
het management inzicht in het beleid van de participerende organisatie. SAS
scoorde op beide gebieden hoog en wist dit jaar als nieuwkomer direct een
zesde plaats op de ranglijst te bereiken.

24-uurs helpdesk voor medewerkers
Het is duidelijk dat de ruim 120 Nederlandse medewerkers van SAS zich goed
voelen bij de bedrijfscultuur die zorgvuldig tot stand is gebracht door CEO
en oprichter Jim Goodnight. Het personeelsverloop ligt met 7 procent
structureel onder het marktgemiddelde. Goodnight's visie is: 'Als je goed
bent voor je medewerkers, dan komt dit ook hun prestaties ten goede'. SAS
draagt daarom niet alleen met goede arbeidsvoorwaarden en
ontwikkelingsprogramma's zorg voor zijn medewerkers, maar biedt ook buiten
de werkvloer ondersteuning. Zo hebben alle medewerkers van SAS middels het
Employee Assistance Programme het nummer van een 24-uurs helpdesk die hen
zowel in werk- als privékwesties over bijvoorbeeld financiën en het gezin,
terzijde staat.

Trouwe en tevreden medewerkers resulteren bij SAS in een hoge productiviteit
en sterke continuiteit in klantrelaties. "Ook blijft de kennis van onze
medewerkers zo binnen de organisatie waarmee we veel innovatiekracht hebben
opgebouwd", vertelt HR-manager Remco Korzaan. Hij is trots op het feit dat
SAS als nieuwkomer in de Great Place to Work ranglijst direct een zesde
plaats inneemt. "Het is een bekroning op ons personeelsbeleid waar het
welzijn van de medewerker een centrale plaats inneemt. Uiteraard heb je als
werkgever niet alle factoren onder controle, maar je kunt vanuit het bedrijf
wel een prettige basis bieden."

SpicyLemon stelt account manager non-profit aan

Sliedrecht, 16 april 2008 - Beveiligingsbedrijf SpicyLemon heeft Orpheo
Koulen benoemd tot account manager non-profit. Koulen is verantwoordelijk
voor de contacten met non-profit instellingen binnen de overheid, het
onderwijs en de gezondheidszorg. Hij beheert daarbij de bestaande reselllers
en hun klanten, maar zorgt ook voor groei binnen die markt.

Hiervoor was Koulen werkzaam bij T-Mobile als customer sales representative
voor zakelijke klanten. Eerder was hij bij evenementenbureau Know-Uz,
verantwoordelijk voor de opzet en uitvoering van verschillende
promotiecampagnes. Deze ervaring gebruikt hij bij SpicyLemon om ook de
marketingafdeling te ondersteunen.

"SpicyLemon heeft kwaliteit hoog in het vaandel en dat zie je overal in
terug; in de producten, maar ook in de omgang met collega's", aldus Orpheo
Koulen. "Ik was zelf tevreden gebruiker van NOD32 en toen ik wat meer
informatie zocht, kwam ik met SpicyLemon in aanraking. Het enthousiasme was
wederzijds en ik wil me nu inzetten om de beveiligingsproducten nog
populairder te maken. Ik ben immers nog steeds zeer onder de indruk van de
mogelijkheden, en vertel dit graag door."

Nienke Ryan, product en strategie manager bij SpicyLemon: "Veel non-profit
instellingen waarderen de eigenschappen van onze producten: een
aantrekkelijke prijs, effectieve beveiliging en vooral geen omkijken ernaar.
Om deze markt nog beter te kunnen bedienen hebben we Orpheo aangenomen. We
zijn erg blij met zijn versterking van ons team."

Blurb werkt samen met Facebook voor maken van boeken in groepsverband

Blurb Groupbook stelt 68 miljoen Facebook-gebruikers in staat samen een
professioneel boek te ontwerpen en uit te geven

San Francisco, 16 april 2008 – Blurb, de online uitgeverij van boeken,
introduceert vandaag Blurb GroupBook, een Facebook-applicatie waarbij
gebruikers samen een boek kunnen maken. Vorig jaar lanceerde Blurb al zijn
Community Book-dienst, waarbij diverse groepen gezamenlijk Blurb-boeken
kunnen samenstellen en uitgeven. GroupBook is de volgende stap in dit
concept. Gebruikers van de online gemeenschap Facebook kunnen nu eenvoudig
hun ervaringen delen en deze vertalen naar een tastbaar boek. Met meer dan
68 miljoen actieve gebruikers is Facebook de vijfde best bezochte website
ter wereld en de nummer één applicatie voor het online delen van foto's.

Met een groeiend aantal social communities, zoals Flickr en Facebook, neemt
de behoefte toe digitale content tot een blijvende herinnering te maken.
Tastbare boeken met gedeelde ervaringen, als reizen of feesten, blijken toch
van grotere waarde dan een online weergave. "Facebook is de grootste online
gemeenschap als het gaat om het delen van real-life gebeurtenissen in een
online omgeving", zegt Eileen Gittins, oprichter en CEO van Blurb. "Deze
mensen reizen samen, bezoeken gezamenlijk concerten en gaan naar dezelfde
feesten. Blurb is voor hen een nieuwe manier om de online en offline wereld
samen te brengen in de vorm van een boek."

Hoe werkt Blurb GroupBook
• Installeer Blurb GroupBook vanuit de Facebook Applications Directory.
• Start een nieuw GroupBook-project. Degene die het project initieert is
automatisch de producent van het boek.
• Nodig via het Facebook-platform vrienden uit om foto's aan te leveren voor
het project. Wanneer vrienden de uitnodiging accepteren, kunnen ze eenvoudig
foto's uploaden, andere foto's bekijken en foto's van commentaar voorzien.
De content wordt opgeslagen in een privé fotoboekproject, dat gratis gehost
wordt op de website van Blurb.
• Bekijk de foto's en selecteer degene die in het boek moeten worden
opgenomen. Sleep vervolgens de geselecteerde foto's in Blurb BookSmart en
begin met het ontwerpen van het boek.

Zodra het Blurb GroupBook klaar is, kunnen de makers hun Facebook-vrienden
hierop attenderen op de verschillende manieren, zoals via hun newsfeed, 'on
the wall' of middels hun profiel. Blurb biedt ook boeklabels, waarmee een
Facebook-profiel kan worden gelinkt aan een boek in de online boekwinkel van
Blurb. 

Nieuwe versie BookSmart
Aansluitend op de introductie van GroupBook, brengt Blurb een nieuwe
beta-versie uit van BookSmart, de gratis software voor het maken van boeken.
Deze vernieuwde uitgave biedt meer stabiliteit en verbeterde prestaties voor
het maken van boeken met een commerciële kwaliteit. Blurb BookSmart 1.9.4
bevat de volgende verbeteringen:
• Verbeterde prestaties en stabiliteit.
• Uitstekende tekstverwerking, inclusief knippen en plakken vanuit andere
applicaties als Word en goede tekstverloop van pagina tot pagina.
• Uitbreiding van het aantal lettertypen, waarbij ieder font, naast zijn
naam, ook meteen in de juiste stijl te zien is.
• Nieuwe geïllustreerde templates rondom thema's als baby, kat en hond
• Diverse nieuwe professionele ontwerpen zijn toegevoegd aan de reeds
honderden bestaande lay-outs.

Webby Awards
Blurb is recent genomineerd voor de Webby Awards 2008 in de categorie
Services. Deze awards, door de New York Times uitgeroepen tot de 'Oscars van
het Internet', zijn international gezien een van de belangrijkste prijzen
voor bijzondere prestaties op het Internet, zoals websites, interactieve
advertenties, online film en video en mobiele websites.

Met de gratis software van Blurb, Booksmart, kan iedereen eenvoudig boeken
van professionele kwaliteit samenstellen en verkopen. Het programma biedt
een variëteit aan professioneel ontworpen sjablonen voor onder andere
fotoboeken, kookboeken, romans of poëzie. Een paperback, in 4 kleuren van 40
bladzijden in 20x25 formaat en op 80 grams halfmat papier, kost 14,95 euro.
Op basis van slechts één bestand kunnen Blurb-gebruikers boeken bestellen in
paperback, hardcover of beide.

Twee nieuwe PR-consultants voor Whizpr

Wageningen, 14 april 2008 – Whizpr, PR-adviesbureau gespecialiseerd in
technologie, lifestyle en media, heeft zijn team versterkt met twee nieuwe
consultants: Marlena van Arkel en Robert-Jan Hof. Beiden zijn
verantwoordelijk voor advies en uitvoering van diverse PR-programma's.

Marlena kon meteen na haar studie Communicatiewetenschap aan de slag als
medewerker werving & voorlichting bij Hogeschool Van Hall Larenstein. "Na
bijna twee jaar werkzaam te zijn geweest bij een non-profit instelling was
ik toe aan een nieuwe uitdaging. Ik kwam erachter dat een commerciële
omgeving me veel meer aanspreekt. Toen Whizpr in beeld kwam, was ik dan ook
meteen verkocht", aldus Marlena van Arkel.

Robert-Jan studeerde Bedrijfscommunicatie Letteren aan de Radboud
Universiteit Nijmegen. In september 2007 rondde hij deze opleiding af. Hij
vertelt: "Whizpr biedt mij de mogelijkheid de kennis die ik tijdens mijn
opleiding heb opgedaan op de breedst mogelijke manier te vertalen naar de
praktijk. Het verzorgen van de PR van verschillende klanten en het contact
met de pers brengen de nodige afwisseling met zich mee."   

Bull versterkt team voor lokale overheidsmarkt met Peter Douma

Diemen, 16 april 2008 - Bull heeft per 1 maart Peter Douma aangesteld als
Account Manager Publieke Dienstverlening. In deze functie houdt Douma zich
bezig met de verdere ontwikkeling van Bull-services voor de lokale
overheidsmarkt. Bull levert een transparant werkende MidOffice voor
gemeenten die hun dienstverlening aan burgers, bedrijven en ambtenaren
willen stroomlijnen. Aanvullende services op deze open source oplossing zijn
biometrie, security, virtualisering en storage.

Douma is afkomstig van Logica CMG van waaruit hij werkzaam was als senior
projectleider bij EGEM. Hier werkte hij met gemeenten aan standaardmodellen
voor elektronische formulieren. Daarnaast was hij integratiemanager binnen
het project Almere Direct. Daarvoor werkte Douma als Programmamanager bij
ICTU, dat in opdracht van overheden aan ICT-vraagstukken werkt. Douma werkte
eveneens enkele jaren bij de gemeente Den Haag als Hoofd afdeling Beleid &
Projecten en als Hoofd Informatievoorziening & Automatisering.

Peter Douma: "Bull heeft met een relatief klein team al veel bereikt bij de
lokale overheid. In de ANDEZ-1 en -2 aanbestedingen hebben de gemeenten
Alphen aan den Rijn, Ede, Delft en Utrecht voor Bull gekozen. Ook zijn we
actief bij de gemeenten Leidschendam-Voorburg en Vlaardingen. Het is nu zaak
onze diensten samen met partners verder te ontwikkelen zodat we gemeenten
helpen de dienstverlening aan burgers te verbeteren."

BRAIN FORCE op Overheid & ICT en het Virtualisatie Congres

Veenendaal, 16 april 2008 - BRAIN FORCE is aanwezig op de vakbeurs Overheid
& ICT en het Virtualisatie Congres.

Overheid & ICT
Van 22 t/m 24 april staat BRAIN FORCE op Overheid & ICT dat plaatsvindt in
de Jaarbeurs in Utrecht. Het centrale thema dit jaar is 'Het Flexibele
Werken'.

BRAIN FORCE demonstreert in een beheervriendelijke ICT-omgeving hoe
medewerkers overal en altijd kunnen werken met volledige en veilige toegang
tot bedrijfsapplicaties en data. BRAIN FORCE is te vinden in Hal 10, stand
C023.

Onderwerpen zijn onder meer:
- Locatie- , hardware- en persoonsonafhankelijke desktopinrichting;
- Desktop- en applicatievirtualisatie;
- Samenwerken door middel van videoconferencing;
- Mogelijkheden voor thuiswerken;
- Inrichten van centraal wijzigingbeheer voor desktops en applicaties.

In een nagebouwde ICT-omgeving worden mobiele werkplekken, videoconferencing
en flexibele werkplekken gedemonstreerd. De stand en de getoonde oplossingen
kunnen bekeken worden op:
http://www.brainforce.nl/flexibelwerken

Virtualisatie Congres
Op donderdag 24 april vindt in de Kuip in Rotterdam voor de vijfde keer het
Virtualisatie Congres plaats. BRAIN FORCE demonstreert daar de toegevoegde
waarde van desktop- en applicatievirtualisatie, dat overal en altijd werken
mogelijk maakt.

Product manager Albert Hooyer geeft tijdens het Virtualisatie Congres een
presentatie over de 'Virtuele Desktop'. Virtualisatie wordt al uitgebreid
toegepast op servers, data en applicaties, maar wat is het nut van
desktopvirtualisatie? Onderwerpen die tijdens de presentatie aan bod komen:

- Wat is een virtuele desktop en hoe ziet de architectuur eruit?
- Wat zijn de voor- en nadelen ten aanzien van de beheerbaarheid,
gebruiksvriendelijkheid, beheerkosten en schaalbaarheid?
- Integratie van VoIP en kwaliteit multimedia voor gebruikers

Inschrijven voor dit congres kan hier:
http://www.brainforce.nl/tabid/65/xmmid/741/xmid/390/Default.aspx

Les entreprises belges n’ont généralement pas une structure organisationnelle assez mûre pour l’externalisation

Tervueren, le 16 avril 2008 - Quint Wellington Redwood, cabinet de
conseil en gestion spécialisé dans l'accompagnement de parcours
d'externalisation informatique, constate que les sociétés belges ne
sont souvent pas assez "mûres" pour se lancer dans l'externalisation.
Dans de nombreux cas, elles sont confrontées à d'importants problèmes
structurels internes au moment où elles envisagent l'externalisation.
Celle-ci est alors considérée comme la solution à ces problèmes, ce
qui constitue une grave erreur.

Voici quelques pièges à éviter pour que les entreprises ne se lancent
pas trop vite dans un parcours d'externalisation:

1. Faites-vous évaluer
Il arrive souvent qu'un partenaire externe parvienne à identifier
exactement où le bât blesse dans votre organisation. Dans de nombreux
cas également, il apparaît que l'entreprise doit d'abord régler pas
mal de choses en interne (comme la consolidation de la fonction de
régie par exemple) pour garantir à terme une bonne gestion
opérationnelle et stratégique après la signature d'un contrat
d'externalisation.

2. Représentez schématiquement la stratégie de votre architecture
Pour une entreprise, il est vital de pouvoir représenter
schématiquement sa stratégie en matière d'architecture – faute de quoi
vous donnez carte blanche au fournisseur de services
d'externalisation, ce qui n'est pas sain. Une alternative consiste à
acquérir votre architecture informatique auprès d'un tiers (c'est-à-
dire une société différente du partenaire d'externalisation). Cela
vous permet de faire jouer à fond la concurrence et vous évite de
devenir (trop) dépendant d'un seul partenaire.

3. Apprenez à identifier et à connaître les besoins de votre entreprise
En général, ni l'entreprise ni son responsable informatique ne
connaissent exactement les exigences opérationnelles à satisfaire.
Aujourd'hui, les équipes 'opérationnelles' attendent sur tous les
fronts une grande dose de flexibilité de la part de l'IT, ce qui
conduit trop souvent à choisir des solutions IT sur mesure trop
onéreuses, alors qu'une solution standard aurait suffi. Le responsable
IT doit réfléchir de manière constructive avec ses interlocuteurs
opérationnels et défendre à la fois la standardisation et la
flexibilité.

4. Développez vos talents de négociateur
Déterminez à l'avance les indicateurs précis selon lesquels vous allez
évaluer et diriger votre partenaire d'externalisation. Décidez aussi
si vous comptez appliquer des pénalités ou non et quelles seront les
modalités pratiques d'application d'un tel système. Des conventions
trop floues sur ce point engendrent beaucoup d'énergie négative dans
l'exécution du contrat.


5. Déterminez votre position face à l'innovation
Définissez ce que l'innovation signifie pour votre société et comment
vous vous différenciez de vos concurrents à cet égard. Il est
déconseillé de sous-traiter la totalité de l'innovation à un tiers.
Schématisez les domaines spécifiques que vous souhaitez sous-traiter
et prenez des dispositions correctes en la matière avec votre
partenaire d'externalisation.

Belgische bedrijven vaak organisatorisch niet matuur genoeg voor outsourcing

Tervuren, 16 april 2008 - Quint Wellington Redwood, een
managementadviesbureau gespecialiseerd in het begeleiden van IT-
outsourcingstrajecten, stelt dat Belgische bedrijven vaak niet matuur
genoeg zijn op het moment dat zij met outsourcing starten.
Vaak kampen zij met aanzienlijke interne structurele problemen op het
moment dat ze outsourcing overwegen. Outsourcing wordt dan gezien als
de oplossing voor deze problemen: een grote misvatting.

Een aantal vuistregels kunnen voorkomen dat bedrijven té vroeg in een
outsourcingstraject stappen:

1. Laat je assessen
Vaak legt een externe partij de vinger op de weke plek en blijkt dat
een bedrijf eerst nog een aantal dingen op orde moet brengen, zoals
het versterken van haar regiefunctie om na een outsourcing de deal te
kunnen blijven beheren op zowel operationeel als strategisch niveau.

2. Breng je architectuurstrategie goed in kaart
Het is cruciaal als bedrijf om je architectuurstrategie zelf in kaart
te hebben, anders geef je vrij spel aan je outsourcingsleverancier,
wat niet gezond is. Een alternatief is om je IT architectuur aan te
kopen bij een derde partij (andere dan de outsourcingspartner). Op die
manier speelt concurrentie ten volle en vermijd je afhankelijkheid van
één partij.

3. Ken de behoefte van je business
Vaak weet een bedrijf of IT verantwoordelijke niet wat de business
écht wil. Momenteel verwacht de business op alle vlakken een grote
mate van flexibiliteit van IT, waardoor er te dikwijls voor té dure IT
oplossingen op maat wordt gekozen, terwijl standaardoplossingen vaak
volstaan. De IT verantwoordelijke moet op een constructieve manier
meedenken met de business en zowel standaardisatie als flexibiliteit
ondersteunen.

4. Werk aan je onderhandelingsskills
Je dient op voorhand te bepalen wat precies de indicatoren zijn
volgens dewelke je je outsourcingspartner wenst te evalueren en aan te
sturen. Spreek ook af of je met boetes wil werken of niet en hoe je
dat in de praktijk exact gaat toepassen. Vage afspraken op dit punt
geeft veel negatieve energie in de uitvoering van de overeenkomst.

5. Weet hoe je met innovatie omgaat
Definieer wat innovatie betekent voor je bedrijf en hoe het zich op
dat vlak van de concurrentie onderscheidt. Het is immers niet aan te
raden je volledige innovatie uit te besteden aan een derde partij.
Breng in kaart welke specifieke gebieden je wel wenst uit te besteden
en maak hieromtrent goede afspraken met je outsourcingspartner.