Mitel en Sun leveren unified communications op thin desktop

donderdag 24 april 2008

Deli XL eerste Benelux klant op nieuw platform, cards ICT Solutions verzorgt
integratie

Nieuwegein, 24 april 2008 – Mitel, leverancier van
IP-communicatie-oplossingen, en Sun Microsystems, leverancier van
IT-infrastructuren, geven hun wereldwijde OEM-overeenkomst verder vorm met
de introductie van de Sun Ray Unified IP Client van Mitel.

De Sun Ray Unified IP Client is de combinatie van een Sun Ray ultra thin
client en een Mitel IP-telefoon. Mitel integreert de twee oplossingen door
middel van een speciale Sun Ray-toestelmodule die bevestigd wordt onder een
IP-telefoon. Het is tevens mogelijk losse Sun Ray ultra thin clients te
koppelen aan Mitel IP-telefoons, waardoor de toestelmodule overbodig wordt.

Met een persoonlijke en geauthentiseerde Java Card loggen de gebruikers
gelijktijdig in op zowel de Mitel IP-telefoon als de Sun Ray ultra thin
client. Ze beschikken zo over een complete en goed beveiligde unified
communications-omgeving met geïntegreerde spraak- en datadiensten. Binnen
vijf seconden nadat de gebruiker zijn Java Card in de thin client van Sun
heeft gestoken, heeft hij toegang tot zijn persoonlijke desktop en
IP-telefoon met persoonlijke instellingen.

De gecombineerde oplossing is zeer energiezuinig. Niet alleen hebben Mitel
IP-telefoons een laag energiegebruik (3,3 watt tegenover 6 watt of meer van
vergelijkbare IP-toestellen op de markt), ook de Sun Ray ultra thin clients
vragen met slechts 4 watt een fractie van de hoeveelheid energie die pc's
(200 watt) of laptops (60 watt) gebruiken. Daarnaast reduceert de thin
client-oplossing de complexiteit van de IT-omgeving en vereenvoudigt het
beheer. Met name in contact centers, omgevingen waar mensen veel mobiel
werken of waar beveiliging een belangrijk aandachtspunt is, biedt deze Sun
thin client-architectuur uitkomst.

Eén van de eerste bedrijven die gebruik gaat maken van de Sun Ray ultra thin
client en Mitel IP Communications Suite is Deli XL (www.delixl.nl). Het
bedrijf telt ongeveer 2.000 medewerkers die verspreid zitten over 30
locaties in Nederland en België. "De gecombineerde Mitel-Sun-oplossing biedt
ons de flexibiliteit om ons customer contact center verder te optimaliseren
en tegelijkertijd de beveiliging van de klantdata te verbeteren. Het is een
toekomstvaste en zeer energiezuinige oplossing voor ons customer contact
center", zegt Martin Pluijgers, manager IT Support bij Deli XL.

Mitel Partners die in de Benelux de Mitel-Sun-combinatie uit willen rollen,
kunnen voor ondersteuning bij de integratie terecht bij cards ICT Solutions.
cards ICT Solutions is onder meer gespecialiseerd in de uitrol van de Sun
Ray ultra thin client. "Sinds september 2007 hebben we veel geïnvesteerd in
apparatuur en kennis op het gebied van de geïntegreerde
Mitel-Sun-toepassing. Daarnaast hebben we jarenlange ervaring op het gebied
de Sun Ray ultra thin client. Hierdoor kunnen we bestaande Mitel-partners
gedegen ondersteuning bieden tijdens implementatietrajecten", aldus Erik
Burghoorn, Managing Director cards ICT Solutions.

Beschikbaarheid
De oplossing op basis van een losse Sun Ray ultra thin client en een los
IP-toestel, is vanaf nu beschikbaar via Mitel, Sun en het partnerkanaal van
beide bedrijven. De geïntegreerde toestelmodule volgt eind 2008.

posted by Ward @ 14:57