Controle op change management-proces met nieuwe Mercury-oplossing

donderdag 4 mei 2006

Amstelveen, 4 mei 2006 - Mercury, leverancier op het gebied van Business
Technology Optimization (BTO), komt met Mercury Change Control Management.
Hiermee krijgen Change Advisory Boards (CABs) en IT-beslissers inzicht in en
controle over het volledige proces van veranderingen aan applicaties en
IT-infrastructuur.

Mercury Change Control Management ondersteunt klanten bij het automatiseren
van het change management-proces. Dit minimaliseert negatieve invloeden op
bedrijfsresultaten als gevolg van aanpassingen aan applicaties en
IT-infrastructuur. De oplossing geeft gebruikers een overzicht van alle
veranderingen en de eventuele conflicten die hieruit ontstaan. Daarnaast
vindt het bepalen en beheren van prioriteiten en planningen plaats, op basis
van de impact op de bedrijfsvoering. Hierdoor worden beter onderbouwde
beslissingen genomen over het wel of niet uitvoeren van de
veranderingsaanvragen.

“IDC geeft aan dat meer dan 80 procent van bedrijfskritische storingen het
gevolg zijn van een slecht change management-proces”, zegt Wytze Rijkmans,
Managing Director Nederland van Mercury. “Daarnaast hebben organisaties
nauwelijks zicht op de gevolgen die aanpassingen aan applicaties en
infrastructuur met zich mee brengen. Dit kan leiden tot grote financiële en
juridische problemen. Mercury Change Control Management ondersteunt het
beheer van het volledige veranderingsproces, van begin tot einde. Hierdoor
hebben gebruikers continu inzicht in het change management proces waardoor
het mogelijk is sneller te anticiperen op conflicterende situaties.
Daarnaast kunnen ze beter gefundeerde beslissingen nemen.”

Mercury Change Control Management is een onderdeel van de Mercury
Application Lifecycle-oplossing en is gebaseerd op de Configuration
Management Database van Mercury. De oplossing integreert met Mercury
Application Mapping en Mercury IT Governance Center.