Bull beheert IT-infrastructuur van Dirk van den Broek

maandag 31 augustus 2009

Omvangrijk managed services-contract getekend met DetailResult

Diemen, 31 augustus 2009 - Bull heeft een managed services-contract
afgesloten met DetailResult Services, het shared services center dat de
winkelorganisaties van DekaMarkt en de Samenwerkende Dirk van den Broek
Bedrijven ondersteunt op het gebied van ICT, Administratie en P&O. Binnen
het contract is Bull verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de
bedrijfskritische IT-omgeving. Door de complexiteit en afhankelijkheid van
de IT-infrastructuur zocht DetailResult een partner die de zorg voor de
omgeving uit handen neemt en de gewenste support en flexibiliteit biedt.

Naast de levering en implementatie van enkele UNIX-systemen en een nieuwe
storage- en back-upoplossing, is een 24x7 monitoring-contract afgesloten.
Dit high availability (HA-999)-contract garandeert de continuïteit van de
systemen, en daarmee van de business.

Datacentra
De systemen worden ondergebracht in twee datacenters. Door de dubbele
uitvoering is load balancing mogelijk en vindt clustering plaats. Dit
betekent dat in geval van een calamiteit automatisch overgeschakeld wordt
naar het andere systeem, waardoor bedrijfskritische processen niet in gevaar
komen.

Edward Scherbinski, Manager Services Delivery bij Bull: "Het contract heeft
een looptijd van vijf jaar. Het jaar 2009 is in feite een transitieperiode,
waarna de werkzaamheden worden uitgebreid en gezamenlijk nieuwe projecten
worden opgestart. Binnen de looptijd van het contract zullen bij iedere
upgrade van de omgeving en vernieuwing van applicaties meer
verantwoordelijkheden bij Bull komen te liggen."

"In retail is flexibiliteit zeer belangrijk en daarom werken we samen met
verschillende specialistische leveranciers. Voor levering en beheer van de
nieuwe UNIX-omgeving lag Bull voor de hand. We hadden uit het verleden goede
ervaringen en ook nu is het of we terug zijn in een warm bad", aldus Dick
Sepers, directeur ICT bij DetailResult Services. "Naast de flexibiliteit van
Bull is onderscheidend dat ze zelf ook de hardware leveren. Hierdoor hebben
ze diepgaande technische kennis beschikbaar."

posted by Ward @ 14:10