Indivirtual bouwt digitaal inspectieplatform KEMA

dinsdag 25 april 2006

Inspectie Chinese import efficiënter en transparant

Amsterdam, 25 april 2006 – KEMA heeft Indivirtual gekozen voor de ontwikkeling van een online platform waar importeurs en inspecteurs van Chinese exportproducten, contact kunnen leggen en vervolgens keuringen realtime kunnen volgen. KEMA wil hiermee de communicatie tussen retailers en inspecteurs verbeteren.

Voor de controle van producten heeft KEMA een eigen netwerk van inspecteurs in China. Zij controleren in opdracht van grote retailers als het Amerikaanse Walmart en Nederlandse partijen als Blokker, Praxis en Gamma, steekproefsgewijs de producten. KEMA zocht een manier om de inspectie voor klanten zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en koos hierbij voor een internetoplossing, ontwikkeld door Indivirtual.

Voor het opzetten van het platform gebruikte Indivirtual zijn eigen Rapid Web Prototyping methode waardoor KEMA snel een klikbaar prototype had. KEMA koos ervoor niet te werken met een standaard-CMS, maar een geheel eigen omgeving met interface zodat er eenvoudig wijzigingen aangebracht kunnen worden.

Henk Duiven, Marketing specialist bij KEMA: “Voor het opzetten van een inspectie kan de inkoper nu zelf via onze website bekijken welke keuringen nodig zijn. Vervolgens logt hij met een persoonlijke toegangscode in op het extranet en kan direct contact gelegd worden met een inspecteur. In de persoonlijke omgeving van het extranet kunnen de inspecteur en de inkoper informatie delen zoals foto’s van de lading en bestanden met specificaties van de keuringen. Zodra de inspectieresultaten beschikbaar zijn, kunnen deze direct worden gedownload.”

Het moment waarop wordt besloten of producten goed- of afgekeurd worden is heel bepalend. Hoe eerder de resultaten van de inspectie bekend zijn, hoe sneller de goederen verscheept kunnen worden en des te eerder de producten in winkels liggen. Duiven: “Het belangrijkste voordeel is dat onze klanten niet langer afhankelijk zijn van het tijdsverschil. Het extranet is 24 uur beschikbaar, men kan voortaan op ieder tijdstip controleren wat de stand van zaken van de inspectie is.”