'Wereldwijde breedbandkwaliteit verbeterd'

donderdag 1 oktober 2009

Resultaten wereldwijd onderzoek naar breedbandkwaliteit bekend gemaakt

Amsterdam, 1 oktober 2009 - Uit de resultaten van het tweede jaarlijkse
wereldwijde onderzoek naar de kwaliteit van breedbandverbindingen blijkt dat
in 62 van de 66 geanalyseerde landen de kwaliteit van breedbanddiensten voor
consumenten is verbeterd ten opzichte van het afgelopen jaar. Echter, nieuwe
gegevens van het onderzoek tonen ook de omvang van de digitale
kwaliteitskloof tussen stedelijke en plattelandsgebieden. In het onderzoek
is voor het eerst ook de kwaliteit van vaste en mobiele breedbanddiensten
vergeleken.

De eerste Broadband Quality Study werd gepubliceerd in september 2008 om
aandacht te krijgen voor de voordelen van nieuwe generatie web-applicaties
en -diensten. Het onderzoeksteam stelde vast dat breedbandkwaliteit direct
is gekoppeld aan de vooruitgang van een land als kenniseconomie. Landen die
breedband op de nationale agenda hadden staan, hadden de hoogste
breedbandkwaliteit. Het rapport van dit jaar omvat 24 extra landen en bevat
daarnaast een analyse van de breedbandkwaliteit in meer dan 240 steden.

Het onderzoek van 2009 levert nieuwe inzichten in wie wereldwijd de
breedbandleiders zijn door cijfers van breedbandpenetratie van elk land te
combineren met de kwaliteit van breedbanddiensten zoals die daadwerkelijk
ervaren wordt door de burgers. De studie werd uitgevoerd door een team van
MBA-studenten van de Saïd Business School van de Universiteit van Oxford en
de Universiteit van Oviedo's Department of Applied Economics, en werd
gesponsord door Cisco.

Belangrijkste conclusies:

• De totale gemiddelde breedbandkwaliteit is wereldwijd verbeterd:
- de wereldwijde gemiddelde downloadsnelheid steeg met 49% tot 4,75 Megabits
per seconde (Mbps)
- de wereldwijde gemiddelde uploadsnelheid steeg met 69% tot 1,3 Mbps
- de wereldwijde gemiddelde vertraging (latency) daalde met 21% tot 170
milliseconden
• Zuid-Korea voert de lijst aan van breedbandleiders
• Zuid-Korea heeft zijn breedband kwaliteitsscore (BQS) verbeterd met 72% en
is Japan voorbijgestreefd als breedbandleider. Deze verbetering is het
resultaat van voortdurende inspanningen van de regering om hun wereldwijde
positie als ICT-leider te versterken.
• Japan onderscheidt zich doordat zijn steden de hoogste BQS ter wereld
hebben, met Yokohama en Nagoya bovenaan BQS-ranglijst en Sapporo op de
vierde plaats.
• Zweden heeft de hoogste breedbandkwaliteit in Europa. Het land komt snel
dichterbij Japan en Zuid-Korea doordat de BQS is verbeterd met 38% sinds
2008. Zweden is daarnaast het meest succesvol in het dichten van de
breedbandkwaliteitskloof doordat consumenten op het platteland nu betere
kwaliteit breedband hebben dan burgers in de steden.
• Litouwen, Bulgarije en Letland komen vlak achter Zweden als het gaat om
verbetering van de kwaliteit. Dit komt door de recente uitrol van glasvezel
en kabelverbeteringen in de steden. Echter door de lage breedbandpenetratie
ontbreken deze landen nog in de lijst van breedbandleiders.
• 39 landen hebben een BQS die boven de grens ligt die nodig is voor een
goede gebruikerservaring bij de meest gebruikte web-applicaties, zoals
sociale netwerken, streamen van low-definition video, webcommunicatie en het
delen van kleine bestanden zoals foto's en muziek.
• Negen landen (Zuid-Korea, Japan, Zweden, Litouwen, Bulgarije, Letland,
Nederland, Denemarken en Roemenië) beschikken over de vereiste
breedbandkwaliteit voor web-applicaties van de toekomst, zoals
high-definition internet-tv en hoge kwaliteit video-communicatie (zoals
Telepresence in huis), die gemeengoed worden in de komende 3 tot 5 jaar.
Vorig jaar zat alleen Japan boven deze grens.
• Het onderzoek vergelijkt de landen op basis van hun economische
ontwikkeling:
- Van de ontwikkelde, innovatiegedreven economieën heeft Zuid-Korea in het
afgelopen jaar de grootste verbetering in breedbandkwaliteit behaald met een
toename van 73% in BQS. Zweden, de Verenigde Staten en de Tsjechische
Republiek toonden eveneens een bovengemiddelde verbetering.
- Van efficiëntiegedreven economieën staat Bulgarije bovenaan de lijst met
een toename van 57% in BQS in 2009. Litouwen, Roemenië en Letland behaalden
ook bovengemiddelde verbeteringen.
- Van de factorgedreven economieën heeft Kenia zijn BQS verdrievoudigd, maar
de totale score van Kenia blijft ver onder de grens die nodig is voor de
huidige toepassingen. Na Kenia toonden Vietnam en Qatar de meeste
vooruitgang in breedbandkwaliteit van landen in deze fase van economische
ontwikkeling.
• Amsterdam staat op plaats 22 met een BQS van 46.
• Het onderzoeksteam vergeleek het verschil in BQS in de meest bevolkte
steden met de BQS van de rest van het land. Hoewel in de meeste landen een
digitale kloof aanwezig is, bleek dat in dertien landen de  verschillen
tussen de grote steden en de rest van het land zeer aanzienlijk zijn.
Litouwen, Rusland en Letland hadden de grootste digitale kloof, terwijl in
landelijke gebieden in Zweden, de Verenigde Emiraten en IJsland de kwaliteit
van breedbanddiensten soms gelijk of zelfs hoger was dan in de steden.
• Het onderzoek bevat voor het eerst ook gegevens over de kwaliteit van
mobiele breedbanddiensten. Hieruit blijkt dat mobiele apparaten voor
Wifi-diensten over het algemeen de grens halen van breedbandkwaliteit die
benodigd is voor de huidige mobiele internetapplicaties. De gemiddelde BQS
van 3G en 3G+ technologieën haalt de grens niet vanwege de lage
uploadsnelheid.

Quotes
• Coks Stoffer, algemeen directeur Cisco Nederland
"Dit onderzoek geeft goed inzicht in de factoren die samen de kwaliteit van
breedband bepalen. Daarnaast laat het zien hoe Nederland zich verhoudt tot
de rest van de wereld. Als Nederland staan we in de top 10. Het
onderzoeksteam heeft vastgesteld dat breedbandkwaliteit direct is gekoppeld
aan de vooruitgang van een land als kenniseconomie. Voor Nederland betekent
dit dat we moeten blijven investeren in glasvezel en kabel om als kennisland
wereldwijd van betekenis te blijven."

• Fernando Gil de Bernabe, senior director, Cisco
"Sinds we zijn gestart met de eerste Broadband Quality Study met de Saïd
Business School en de Universiteit van Oviedo kijken we uit naar de
resultaten van dit jaar. En we zijn niet teleurgesteld. Het is interessant
om te zien dat in bijna ieder land de breedbandkwaliteit is verbeterd,
ondanks economisch zware tijden. We kunnen zien hoe de landen die
aanzienlijk hebben geïnvesteerd in glasvezelnetwerken en nieuwe generatie
kabeltechnologieën, zoals Korea en de Verenigde Staten, echt vooruitgang
hebben geboekt in breedbandkwaliteit."