Telindus leidt MBO-ers binnen twee maanden op tot junior netwerk-engineer

donderdag 13 november 2008

Groei contracten en krappe arbeidsmarkt nopen tot eigen opleidingstraject

Utrecht, 13 november 2008 – ICT-dienstverlener Telindus start met een intern
opleidingsprogramma voor MBO-ers. Binnen twee maanden stoomt Telindus een
groep van zeven kandidaten klaar voor een baan als  junior netwerk-engineer.
Het gehele opleidingstraject neemt anderhalf jaar in beslag. Vanwege het
groeiend aantal nieuwe contracten en de krappe arbeidsmarkt wil Telindus met
deze stap meer ruimte en doorgroeimogelijkheden creëren voor het bestaande
team van engineers.

"Door de grote groei aan nieuwe contracten zijn ook basiswerkzaamheden zoals
het vervangen van low-end apparatuur toegenomen", zegt Irma Moes, Manager
Engineering Services Telindus. "Aangezien onze huidige medewerkers zijn
opgeleid voor meer complexe werkzaamheden, zochten we naar mogelijkheden om
meer lucht te creëren in de organisatie. Met de krappe arbeidsmarkt hebben
we daarom besloten zelf mensen op te leiden, zodat senior medewerkers zich
verder kunnen ontwikkelen."

In tegenstelling tot de langdurige zoektochten naar hoger geschoold
personeel had Telindus binnen drie weken een groep MBO-kandidaten gevonden.
De zeven mannen komen per 1 november in dienst van Telindus en krijgen
direct een auto van de zaak.

De eerste twee maanden van de opleiding krijgen de nieuwe medewerkers een
gevarieerd, maar intensief lesprogramma voorgeschoteld. Naast de
basisbeginselen in netwerktechnologie delen eigen senior engineers hun
praktijkervaringen tijdens de lessen. Zodra ze de basiskennis machtig zijn,
gaan de studenten aan de slag met de apparatuur in het eigen lab van
Telindus.

Na twee maanden training zijn de medewerkers klaar om onder begeleiding
basisstoringen in het veld te verhelpen. Volgens een weekrooster worden vijf
junior engineers gestationeerd op de Telindus hoofdvestiging in Utrecht en
twee zijn werkzaam op satellietvestigingen in het land. Op de hoofdvestiging
is iedere week een ander verantwoordelijk voor de 24-uurs storingdienst en
draaien de overigen wisselende dagdiensten. Op de dependances is er ruimte
voor zelfstudie, wanneer er uiteraard geen hectische storingsmeldingen zijn.
Het systeem rouleert, zodat in zeven week tijd iedereen kennis heeft gemaakt
met de verschillende verantwoordelijkheden.

Bij succes heeft Telindus de intentie het opleidingsprogramma verder uit te
breiden. Afhankelijk van de ruimte die binnen de organisatie ontstaat na het
doorstromen van nieuwe medewerkers zal Telindus nieuwe trainingstrajecten
opzetten.

posted by Ward @ 11:13