StreamServe helpt Nederlands mediabedrijf Media Logistics nieuwe klanten aan te trekken met betrouwbare documentdistributie

woensdag 3 september 2008

Flexibele managementoplossing voor bedrijfsdocumenten levert besparing op
van meer dan 52.000 uur per jaar
 
Capelle a/d IJssel, 3 september 2008  – StreamServe, wereldwijd marktleider
in software-oplossingen voor Dynamic Document Composition, Management and
Delivery, kondigt aan dat Media Logistics de kwaliteit van haar
dienstverlening heeft verbeterd, nieuwe klanten heeft aangetrokken en grote
kostenbesparingen heeft behaald door het inzetten van de StreamServe
Enterprise Document Presentment (EDP)-oplossing.

Media Logistics, de logistieke divisie van de Nederlandse mediagroep Audax,
is gespecialiseerd in fysieke tijdschriftendistributie van opslag tot
transport en uitvoering. Het bedrijf levert deze diensten aan de bedrijven
binnen de Audax-groep en aan derden. In hun voortdurend streven om de klant
centraal te stellen, wilde Media Logistics een betrouwbaardere dagelijkse
tijdschriftendistributie ontwikkelen naar 14.000 verkooppunten in de
Benelux. Naast het feit dat Media Logistics zeker wilde zijn dat de juiste
producten aan de juiste klant geleverd zouden worden, wilde zij ook haar
interne processen stroomlijnen.

Media Logistics voerde de StreamServe EDP-oplossing in, die men beschouwde
als de meest flexibele op de markt. "De StreamServe-oplossing stelt ons niet
alleen in staat om onze documentenproductie flexibel te beheren door per
klant informatie uit verschillende systemen te gebruiken; we kunnen ook snel
nieuwe documenten aan onze productielijn toevoegen", aldus Bob Furrer,
Project Manager Engineering and Information bij Media Logistics. "De
software van StreamServe is zo eenvoudig en flexibel dat we makkelijk en
snel nieuwe klanten kunnen invoeren. Daardoor kunnen we de ontwikkeling van
de lay-out van een document volgens de eisen van de klant nu twee tot drie
keer sneller dan voorheen uitvoeren."

Besparingen
Tot op heden heeft men met de verbeterde efficiency door de nieuwe
EDP-oplossing 52.000 uur per jaar bespaard op de door Media Logistics
ingehuurde chauffeurs. Bovendien heeft het bedrijf een betere kwaliteit van
de dienstverlening en aanzienlijke besparingen in de interne
documentverwerking bewerkstelligd.

Furrer schat in dat de behaalde besparingen Media Logistics in staat stellen
hun totale investering binnen maximaal twee jaar terug te verdienen. Dankzij
het gemak waarmee in korte tijd aangepaste informatie kan worden toegevoegd,
heeft Media Logistic ook een nieuw unique selling point gekregen, waarmee
het gemakkelijker is nieuwe mediaklanten aan te trekken, die prijs stellen
op een snelle en betrouwbare dagelijkse distributie met een minimale
opstarttijd.

"Met StreamServe zijn we van plan alle documenten digitaal aan de klant te
leveren via e-mail of via een webportaal, waar de klant naar toe kan gaan om
informatie of facturen op te halen. Ook de marketingafdeling kijkt naar
manieren om profijt te hebben van deze oplossing. Nu we gepersonaliseerde
documenten van hoge kwaliteit verzenden, kunnen we aanbiedingen op maat
maken. Tenslotte geeft de flexibiliteit van de StreamServe-oplossing ons
extra verkoopargumenten waarmee we nieuwe business kunnen binnenhalen",
aldus Furrer.

Voor meer casestudies over de voordelen die klanten over de hele wereld op
het gebied van financiële dienstverlening, nutsbedrijven, productie en
distributie hebben behaald door het gebruik van de technologie van
StreamServe, zie: http://www.streamserve.com/About-Us/Customer-Testimonials/
en http://www.streamserve.com/nl/Klanten/

posted by Ward @ 15:48