Oracle CRM kent succesvol jaar in EMEA

maandag 15 oktober 2007

Klanten van uiteenlopend formaat kiezen Oracle's Siebel CRM On Demand

De Meern, 15 oktober 2007 – Oracle maakt bekend dat het zijn positie als
CRM-leverancier in het afgelopen jaar verder heeft uitgebreid. Organisaties
van verschillende omvang kozen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA)
voor Oracle's Siebel CRM On Demand. Doorslaggevend voor hun keuze was het
grote aanbod aan implementatiescenario's en integratie-opties. In EMEA
werden onder meer contracten afgesloten met Amazing Global Technologies,
Ambu A/S, Experian, Hôtels B&B, Netstore and SAS Cargo Group A/S.

Forrester Research
Op basis van onder meer twaalf jaar ervaring als leverancier van
CRM-oplossingen, wordt Siebel CRM On Demand door Forrester Research
gekenmerkt als een unieke propositie, met  vijf verschillende industrie- en
branchespecifieke CRM-edities. In het rapport 'Oracle's Siebel CRM On Demand
is a Leader in Sales Force Automation' uit april 2007, schrijft Liz Herbert,
Senior Analyst bij Forrester Research: "De leverancier begrijpt de behoeften
van de verschillende industrieën en biedt deze kennis en ervaring aan in
combinatie met industriespecifieke oplossingen. Siebel CRM On Demand heeft
op dit moment vijf branchespecifieke versies. Dat is vijf meer dan de meeste
andere SaaS CRM-leveranciers."

"Dit was een zeer succesvol jaar voor Oracle's Siebel CRM On Demand", zegt
Loïc le Guisquet, Senior Vice President for Applications, EMEA. "Dit blijkt
onder andere uit de vele positieve beoordelingen van analisten en de nieuwe
klanten. Klanten zien voornamelijk de hybride strategie als belangrijk
voordeel. Zo kunnen ze namelijk Siebel CRM On Demand gebruiken naast Siebel
on-premise (inhouse) of andere Oracle-producten. Dit biedt veel
flexibiliteit en resulteert uiteindelijk in meerwaarde voor de business.
Door te luisteren naar onze klanten weten we dat het niet altijd mogelijk is
om een eenduidige keuze te maken tussen on-premise en On Demand. Veel
organisaties profiteren juist van de combinatie van deze twee."

posted by Ward @ 14:53