Mitel breidt Unified Communications-portfolio uit

maandag 12 januari 2009

 Mitel introduceert in 2009 betaalbare telecollaboration-oplossing

Hotlinks
Mitel op YouTube: http://www.youtube.com/Mitel12345
Een pragmatische kijk op Presence (White Paper):
http://www.mitel.com/DocController?documentId=29779
Een pragmatische kijk op Unified Communications (White Paper):
http://www.mitel.com/DocController?documentId=29579

Nieuwegein, 9 januari 2009  – Mitel introduceert een suite van desktop en
mobiele Unified Communication (UC) clients. Daarnaast kondigt Mitel de
aanstaande introductie van een betaalbare oplossing aan, waarmee
telepresence en telecollaboration eenvoudig toegankelijk worden voor een
grotere groep gebruikers. De nieuwe producten zijn eenvoudiger te
implementeren, te beheren en te gebruiken en daarnaast goedkoper.

Nieuwe modules
Mitel heeft haar UC-portfolio aangevuld met de volgende modules:
De Mitel Unified Communicator Express is een basis UC-client. Hiermee hebben
gebruikers via hun PC toegang tot basis communicatiefuncties zoals
click-to-call, ID pop-up, waarmee de gebruiker kan zien wie er belt,
gesprekshistorie en verkorte kieslijsten. Daarnaast ondersteunt deze
toepassing persoonlijke (Microsoft Outlook) en collectieve (Microsoft Active
Directory) directory-integratie. Mitel Unified Communicator Express biedt
tevens basisfunctionaliteit voor knowledge management.
De Mitel Unified Communicator Advanced is een uitgebreide UC-client die een
volledige IP softphone combineert met beschikbaarheidsinformatie. Daarnaast
biedt de module secure Instant Messaging (IM), audio vergadering en video-
en data-collaboration. Deze client is eenvoudig te integreren met ondermeer
Lotus Notes en biedt daarmee een alternatief voor organisaties die niet op
basis van Microsoft-toepassingen een UC-omgeving willen creëren. De Mitel
Unified Communicator Advanced is de opvolger van de in 2004 geïntroduceerde
Mitel Your Assistant-applicatie.
Mitel Unified Communicator Mobile integreert Mitel's
bedrijfscommunicatie-toepassingen met elk type mobiel toestel. Hiermee zijn
gebruikers via één nummer overal bereikbaar en beschikken ze overal over
dezelfde functionaliteit (o.a. verkorte kiesnummers, telefoonboek,
doorverbinden, telefonische vergadering opzetten). De Mitel Unified
Communications Mobile Client biedt hier bovenop een applicatie voor Symbian
OS of Windows Mobile gebaseerde mobiele toestellen. Door deze applicatie te
gebruiken beschikken gebruikers, op basis van hun vertrouwde
gebruikersinterface, over nagenoeg dezelfde functionaliteit als met een
vaste telefoon.

Nieuw in 2009: Mitel TeleCollaboration
De Mitel TeleCollaboration-oplossing is een betaalbare,
bandbreedte-efficiënte, High Definition video collaboration-oplossing. De
oplossing verbetert de telepresence-ervaring door video te combineren met
samenwerkingsmogelijkheden zoals het delen van desktops en whiteboarding.
Thuiswerkers of kleine vestigingen kunnen ongeacht locatie, netwerk of
communicatietoestel volledig of alleen in audio deelnemen aan sessies. De
benodigde bandbreedte is doorgaans de helft van reeds bestaande telepresence
oplossingen, waardoor netwerkkosten aanzienlijk lager zijn. De Mitel
TeleCollaboration-oplossing introductie staat gepland voor eind eerste
kwartaal 2009.