Amsterdam ArenA werkt met Cisco aan 'Connected Stadium'

maandag 26 november 2007

Nieuwe diensten op basis van Cisco-infrastructuur verrijken
bezoekerservaring

Amsterdam, 26 november 2007 – De Amsterdam ArenA zet Cisco-technologie in
om het stadion 'slimmer' te maken met innovatieve diensten voor de 2 miljoen
bezoekers die het stadion jaarlijks trekt. Het inzetten van de Cisco
Internet Protocol (IP)-technologie betekent onder meer dat bezoekers straks
van thuis plaatsen kunnen reserveren, de ArenA nog makkelijker bereikbaar is
door real-time route-informatie en toegangskaarten afgerekend kunnen worden
met de mobiele telefoon. Voor bezoekers betekent het dat alle
stadiongerelateerde diensten toegankelijker worden; voor de organisatie
betekent het dat deze meer service kan bieden aan de bezoekers van een
evenement.

De Amsterdam ArenA heeft niet alleen voor Cisco gekozen vanwege zijn
schaalbare en betrouwbare IP-infrastructuur, maar ook vanwege Cisco's
IP-oplossingen waarmee de ArenA unified communications, videotoepassingen en
draadloze diensten binnen handbereik heeft. De Cisco IP-oplossingen zijn
breed toepasbaar. Amsterdam ArenA, als multifunctioneel stadion, creëert er
een multimediaal platform mee om bezoekers beter en persoonlijker van dienst
te zijn. KPN Telecom, lid van het Cisco Powered Program, zal de
infrastructuur installeren.

Henk Markerink, directeur van de Amsterdam ArenA: "Belangrijkste doel van de
Amsterdam ArenA is ervoor te zorgen dat een bezoek aan de ArenA voor onze
klanten een nog betere belevenis wordt. Daarvoor kijken we naar de hele
dienstverleningsketen; vanaf het moment dat de klant zijn kaarten koopt, de
reis naar de ArenA en het bezoek zelf, tot en met het moment dat hij weer
thuis is en opnieuw kaarten bestelt. Het Cisco IP-netwerk speelt daarbij
voor ons een centrale rol. In de komende paar jaar willen we met dit netwerk
het betalings- en toegangscontrolesysteem integreren, digital signage en
narrowcasting mogelijk maken, en beter gebruik maken van nieuwe media. De
eerste diensten willen we medio 2008 introduceren."

Coks Stoffer, directeur Cisco Nederland: "De consument wil altijd en overal
over informatie op maat beschikken, ook tijdens evenementen. Voor stadions
en evenementenorganisaties wereldwijd is het de uitdaging om op deze eis in
te spelen. Voor deze nieuwe generatie stadions is het netwerk niet langer
puur een infrastructuur of bandbreedte, maar een platform waarmee nieuwe
sport- en entertainment-ervaringen mogelijk zijn."

Het Cisco IP-platform verlaagt de operationele kosten door gewone
IT-diensten als beveiliging, mobiliteit en storage, te standaardiseren en te
virtualiseren. Derde partijen, zoals hoofdhuurders van de Amsterdam ArenA
kunnen eenvoudig gebruik maken van het netwerk en de diensten. Integratie
met RFID (Radio Frequency Identification)-technologie maakt het mogelijk om
locatiespecifieke diensten aan te bieden aan bezoekers.

Henk Markerink: "De Amsterdam ArenA is sterk afhankelijk van een goede
mobiliteit. Openbaar vervoer is perfect, en ook de bereikbaarheid voor
automobilisten is prima, met twee snelwegen in de buurt en meer dan 11.000
parkeerplaatsen. Wil het gebied rond de ArenA echter nog verder groeien, dan
moeten we maatregelen nemen om de mobiliteit verder te verbeteren. We denken
daarbij aan diverse 'vervoer op maat'-oplossingen, maar ook aan het beter
informeren van onze bezoekers. We willen bijvoorbeeld de mensen op de dag
van het evenement een sms sturen met de weersverwachting van die dag.
Daarnaast zullen berichten naar TomTom's en GSM's worden verstuurd hoe het
beste gereden kan worden en waar geparkeerd moet worden."

"Cisco maakt het mogelijk om spraak, data en beelden over één enkelvoudig
IP-netwerk af te handelen", aldus Stoffer. Dit netwerk maakt tevens diverse
nieuwe diensten draadloos beschikbaar voor de consument. Voorbeelden van
nieuwe toepassingen zijn narrowcasting, het op maat aanbieden van
informatie, mobiel betalen en toegang krijgen. Cisco heeft inmiddels diverse
stadions van een dergelijk intelligent netwerk voorzien, zoals de
voetbalstadions van Real Madrid en Watford, de Ascot Racecourse en het
Misano motorcircuit in Italië. De Amsterdam ArenA kan met een dergelijke
infrastructuur zijn reputatie als multi-eventlocatie én businesscentrum, nog
beter waarmaken en verder uitbouwen."

De Cisco-technologie die door de Amsterdam ArenA wordt ingezet, bestaat
onder meer uit Cisco Catalyst 3750 Series switches, Catalyst 6500 Series
switches, Aironet wireless access points en CiscoWorks LAN Management
Solution.

Connected real estate
Het IP-netwerk maakt het mogelijk om diverse losstaande systemen ten behoeve
van het gebouwwbeheer, zoals verwarming, ventilatie, airconditioning,
verlichting, brandpreventie, closed circuit TV, toegangscontrole en andere
diensten centraal aan te sturen en te integreren, via hetzelfde netwerk.
Hierdoor worden de kosten verlaagd, terwijl veiligheid toeneemt. Ook nemen
de mogelijkheden toe om locaties voor meerdere doelen te gebruiken.

Videoquotes van Henk Markerink zijn beschikbaar op:
http://www.youtube.com/watch?v=nyAKXzUOqIU

http://www.youtube.com/watch?v=_-T4oonhvoY

http://www.youtube.com/watch?v=lEBEwKhcn4k

posted by Ward @ 11:27