Eerste MEE-vestiging gestart met strategisch bedrijfsinformatiesysteem van Qurius

donderdag 25 september 2008

E-learning traject leidt tot vergroting acceptatie van nieuw
automatiseringssysteem

Veenendaal, 25 september 2008 – MEE-organisatie, de vereniging voor
ondersteuning bij leven met een beperking, is operationeel met Q-BIS, het
automatiseringssysteem van Qurius voor de zorgsector. MEE Den Bosch is als
eerste van elf MEE-organisaties gestart met de op gebaseerde Microsoft
Dynamics NAV oplossing, dat op maat is gemaakt voor Gebruikers Vereniging
Ondersteunende MEE Software (GOMS). Hiermee heeft MEE een efficiënt
bedrijfsinformatiesysteem, dat een eenduidig beeld geeft van alle
registratieve processen. 

MEE is door het ministerie van VWS aangewezen als organisatie voor
cliëntondersteuning aan mensen met een beperking als gevolg van een
handicap, chronische ziekte of stoornis. Sinds begin 2004 zijn 11 van de 25
MEE-organisaties verenigd in GOMS, dat het coördineren van de contacten met
ICT-leveranciers, en met name rondom het strategische
bedrijfsinformatiesysteem als belangrijk doel heeft. In het kader van de Wet
Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en de toenemende werkdruk in de
zorgsector is er behoefte aan een compleet systeem ter ondersteuning van de
consulenten in hun dagelijkse werkzaamheden. Belangrijke voorwaarde waaraan
het nieuwe systeem moest voldoen, was de integratie met registratieve
processen als gevolg van de bestuurlijke vernieuwing in het kader van de
WMO.

Met Q-BIS heeft GOMS een compleet bedrijfsinformatiesysteem in handen. Als
CliëntVolgSysteem ondersteunt Q-BIS enerzijds de MEE-consulenten in het
primaire proces en anderzijds de organisatie bij haar nieuwe bestuurlijke
verantwoordelijkheden in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
(WMO). De software is onder meer bedoeld voor het efficiënt opnemen van
nieuwe cliënten, planning van ondersteuningstaken, productieregistratie van
activiteiten, vastlegging van communicatie met cliënten en het beheren van
contracten met geldverstrekkers, zoals gemeenten.

E-learning
Om de live-gang zo goed mogelijk te laten verlopen, is een opleidingstraject
opgezet. In samenwerking met Qurius Learning Solution hebben diverse
MEE-organisaties binnen het GOMS een bijdrage geleverd aan het e-learning
traject. MEE-medewerkers hebben een digitaal leertraject op maat aangeboden
gekregen, waarmee de acceptatie van het nieuwe systeem is vergroot. "De
werkgroep Training en Communicatie heeft ernaar gestreefd een
trainingsprogramma neer te zetten dat zoveel mogelijk aansluit bij de
werkwijze van onze medewerkers", zegt Sylvia van Gestel Projectleider MEE
Den Bosch. "Het ontwikkelingstraject was een periode van creativiteit,
enthousiasme, doorzettingsvermogen, kennis vergaren en vooral van samenspel.
Q-BIS heeft de organisatie een nieuw impuls gegeven."

Steven Doesburg, Business Unit Manager Zorg van Qurius: "Ik ben onder de
indruk van de kwaliteit en gedegenheid waarmee het ontwerp is opgesteld en
de ontwikkeling en testen van de oplossing zijn uitgevoerd. Er staat een
kwalitatief gedegen oplossing met uitgebreide ondersteunende materialen.
Noodzakelijk bij het initieel opleiden van grote groepen medewerkers en de
borging van kennis. Een dikke pluim voor de mensen die hier een jaar keihard
aan gewerkt hebben!"

posted by Ward @ 11:19