VDAB octroie à EDS le nouveau contrat de gestion d’infrastructure

maandag 3 maart 2008

Bruxelles/Malines, le 3 mars 2008 - VDAB a décidé d'octroyer à EDS le
contrat de gestion des services d'infrastructure ICT. Ce contrat a une
durée de 6 ans. Sa valeur est estimée à 50 millions d'euros, dont 38
millions pour les services d'infrastructure et 12 millions pour
l'optimisation de l'infrastructure.

Le contrat couvre la totalité des services d'infrastructure et
concerne notamment l'assistance aux utilisateurs, la gestion de
l'infrastructure des utilisateurs et l'optimisation de la
disponibilité de l'environnement ICT pour les clients et partenaires.
C'est grâce à une parfaite transparence et une grande flexibilité de
sa politique de prix qu'EDS a pu garantir une offre concurrentielle,
qui permet en même temps de miser sur l'innovation.

Pour Fons Leroy, administrateur délégué de VDAB, une infrastructure
ouverte garantissant une collaboration fluide avec les différents
partenaires revêt une importance cruciale pour soutenir le rôle de
régisseur que joue VDAB sur le marché de l'emploi flamand. Siemens IT
Solutions & Services, qui gérait le contrat les années précédentes, a
réalisé un bon travail au niveau de la standardisation et de la
maîtrise du matériel, des logiciels et des composants réseau.

Fons Leroy remercie Siemens pour sa bonne collaboration au cours des
dernières années. Aujourd'hui VDAB doit relever de nouveaux défis,
parmi lesquelles l'alignement de l'innovation et des synergies avec le
gouvernement flamand. VDAB a choisi EDS pour l'aider à réaliser cette
formidable ambition.

Paul Danneels, CIO de VDAB, et son équipe appliquent un modèle de sous-
traitance transparent qui permet d'apporter des changements en toute
flexibilité et stimule une politique de prix agressive, notamment via
le benchmarking. "Nous voulons jouer à fond la carte de l'innovation
pour optimiser l'accompagnement de carrière et l'infrastructure
d'apprentissage de VDAB et disposer ainsi de tous les atouts
nécessaires qui nous permettent de jouer un rôle de premier plan dans
ces domaines. Ce contrat nous offrira aussi la possibilité de
collaborer à différents niveaux avec la communauté flamande », a
déclaré Danneels.

Jan Cleeren, sales manager pour le secteur public, explique que, pour
ce contrat, EDS a mis sur pied un cadre de coopération équilibré avec
ses partenaires locaux: "Avec Belgacom et Econocom, EDS a réuni les
meilleures forces pour pouvoir répondre aux exigences d'exécution
rigoureuses inhérentes à ce type de contrat."

Managing director d'EDS Belgium, Eric Van Bael ajoute : "Nous sommes
extrêmement fiers d'avoir été choisis comme partenaire préférentiel
pour cet important contrat et de redevenir, après 10 ans
d'interruption, un prestataire de services ICT de VDAB."

EDS, l'un des leaders du marché européen de l'externalisation,
exécutera, dans le cadre de ce contrat, des services de gestion des
systèmes et des applications d'entreprises, d'infrastructure de
serveur et de stockage, de gestion de réseaux locaux et de sécurité.
Belgacom gèrera le réseau longue distance (WAN) et fournira le centre
de données tandis que les services d'intervention seront assurés par
Econocom.

La gestion concerne quelque 5000 PC dispersés sur 200 sites. Plus de
100 serveurs, accueillant environ 70 téra-octets de données, doivent
être 'garantis disponibles' conformément aux contrats de niveau de
service (SLA). A partir du 1er juin 2008, tous les services seront
fournis conformément aux conditions du nouveau contrat ICT.

posted by Ward @ 10:20