Eilandautomatisering hindert groei retail

dinsdag 19 december 2006

IT achilleshiel non food retail volgens onderzoek Sagres

Veenendaal, 19 december 2006 – ERP- (Enterprise Retail Planning) systemen
worden steeds belangrijker in de non food retail sector, een bedrijfstak die
te kampen heeft met toenemende concurrentie. ERP-oplossingen zijn binnen
deze sector relatief jong en worden nog niet veel gebruikt. De penetratie
van dergelijke systemen komt niet hoger dan 38 procent. Toch verwachten de
bedrijven deze toepassingen steeds meer bedrijfsbreed te zullen inzetten.
Functionaliteit voor verschillende bedrijfsfuncties, flexibiliteit en
integratie zijn daarbij essentieel. Dit zijn de belangrijkste conclusies van
een onderzoek, uitgevoerd door MarketCap in opdracht van Sagres Retail
Dynamics.

ERP is een fenomeen dat pas sinds 2000 ingang heeft gevonden in de retail
non-food sector. Bedrijven lijken nog geen standaard in de ERP-applicatie
gevonden te hebben of ze hebben nog geen prioriteit gegeven aan een
bedrijfsbrede implementatie met specifieke non-food retail functionaliteit.
Hoewel alle 155 deelnemers aan het onderzoek aangeven dat de logistieke
processen een bottleneck vormen in de bedrijfsvoering, maakt slechts 38
procent van hen gebruik van een ERP-systeem. De meest voorkomende systemen
zijn afkomstig van leveranciers als SAP, Exact, en Microsoft. Verder maakt
de sector vooral gebruik van in eigen huis ontwikkeld maatwerk.

Onno Draaisma, directeur van retailspecialist Sagres Retail Dynamics: “Het
onderzoek toont aan dat integratie, innovatie en kostenbesparing voor de
retailbranche zeer belangrijk zijn. Tot nu blijken de standaard
ERP-pakketten onvoldoende aan te sluiten bij de behoefte van de branche.
Microsoft Dynamics Retail Chain Management is één van de grootste
kanshebbers, omdat dit wél gemaakt is voor de Non-Food Retail markt.”

Het volledige onderzoek: “Non food retail in Nederland – Karakteristiek van
een sector en haar IT” is aan te vragen via sagres(at)whizpr.nl

posted by Ward @ 14:34