Persbericht: StreamServe richt internationale Customer Council op
maandag 12 juni 2006
Nederlandse leden: Agis, REAAL Verzekeringen en ING
Capelle a/d IJssel, 12 juni 2006 - StreamServe, marktleider in Enterprise
Document Presentment (EDP) roept een internationale Customer Council in het
leven, bestaande uit vooraanstaande, internationale klanten die een
strategische keuze gemaakt hebben voor de software van StreamServe. Deze
Customer Council geeft StreamServe beter inzicht in de klantbehoeften, geeft
feedback op nieuwe ontwikkelingen en zal mede richting geven aan de
ontwikkeling van StreamServe Enterprise Document Presentment. Vanuit
Nederland zijn Agis Zorgverzekeringen, REAAL Verzekeringen en ING
vertegenwoordigd.
De adviesraad bestaat uit 15 internationale ondernemingen die beschikken
over een diversiteit aan kennis en expertise binnen verschillende branches
en uiteenlopende oplossingsgebieden. Leden zijn ABB, Agis, BMW, BNP Paribas
Factor, DFDS Transport, E.ON IS, ING, Lindorff, Nesa, Swedish Postal
Service, REAAL Verzekeringen, TDC, Tech Data en Uni2.
Leden van de Customer Council informeren StreamServe tweemaal per jaar
tijdens een internationale bijeenkomst over veranderende behoeften, zowel
binnen de branche als binnen hun eigen organisatie. Daarnaast geven de leden
feedback op de ontwikkelingsplannen van StreamServe. Zij staan in contact
met het topmanagement, waaronder Chris Stone (President en CEO), Petter
Eriksson (VP R&D), Dennis Ladd (CTO) en John Rueter (VP Global Marketing),
en kunnen direct met hen ideeën uitwisselen en feedback geven op diverse
EDP-vraagstukken binnen hun branche. De eerste bijeenkomst heeft inmiddels
plaats gevonden.
"De klant staat bij ons centraal en de oprichting van deze Customer Council
is dan ook een logisch voortvloeisel uit deze filosofie", zegt Chris Stone,
president en CEO van StreamServe. Door samen te werken met de leden van
deze Customer Council komen we tot betere nieuwe oplossingen. Zo helpen wij
klanten succesvoller te zijn en versterken wij daarnaast onze eigen
concurrentiepositie."
StreamServe zorgt voor gepersonaliseerde documenten als brieven, facturen,
polissen en elektronische berichten en stelt deze via alle mogelijke
distributiekanalen beschikbaar, zonder bedrijfsinformatiesystemen aan te
hoeven passen. Hierdoor zijn bedrijven in staat kosten te besparen en de
klanttevredenheid sterk te verhogen.
<< Home