Eerste onderzoek naar breedbandkwaliteit: Nederland wereldwijd op nummer drie

vrijdag 12 september 2008

Breedbandkwaliteit in veel Europese landen ondermaats

Amsterdam, 12 september 2008 – De kwaliteit van breedbandverbindingen is in
veel Europese landen te slecht om effectief gebruik te maken van beschikbare
diensten en applicaties. Dit blijkt uit onderzoek van de University of
Oxford Said Business School en de University of Oviedo. Slechts iets meer
dan de helft van de 42 onderzochte landen profiteren van een acceptabel
kwaliteitsniveau. Het is de eerste keer dat een dergelijk onderzoek is
uitgevoerd, waarbij naast de penetratie ook de kwaliteit van breedband is
onderzocht.

Japan voert de lijst aan met beste breedbandkwaliteit, terwijl Zweden en
Nederland de tweede en derde plaats bezetten. In de beide Europese landen
zijn veel investeringen gedaan in glasvezel- en kabelnetwerken en wordt de
groei gestimuleerd door de overheid en door een concurrerende markt. Japan
is momenteel het enige land dat klaar is voor next-generation webapplicaties
over drie tot vijf jaar. "Door een jarenlange intensieve samenwerking tussen
overheid, providers en bedrijven bekleedt Nederland de koppositie in Europa
als het gaat om penetratie en kwaliteit in breedband", zegt Coks Stoffer,
algemeen directeur Cisco Nederland. "Dit onderzoek toont aan dat we moeten
blijven investeren om deze positie te behouden."

Achterblijvers zijn onder andere Groot-Brittannië, Spanje en Italië. Over
het algemeen zijn de gemiddelde downloadsnelheden wereldwijd voldoende voor
surfen, e-mailen en basis videotoepassingen. Er verschijnen echter steeds
meer interactieve applicaties, het uploaden van user-generated content neemt
toe en het aantal videotoepassingen, dat hogere breedbandkwaliteit vereist,
groeit. Professor Alastair Nicholson van de University of Oxford Said
Business School waarschuwt: "Om gebruik te kunnen maken van komende
toepassingen moet de kwaliteit in veel landen omhoog. Beleidsmakers moeten
dan ook serieus overwegen hoe een klimaat kan worden gecreëerd om de
kwaliteit van breedband te verbeteren."

"Door te kijken naar de actuele breedbandkwaliteit heeft het onderzoeksteam
een interessant overzicht gemaakt van hoe gebruikers over de hele wereld
internet ervaren en hoe zij in de toekomst kunnen profiteren van nieuwe
applicaties", aldus Fernando Gil de Bernabé, managing director bij Cisco's
Internet Business Solutions Group. "Voorheen werd alleen naar
breedbandpenetratie gekeken, maar dat is niet langer voldoende. Dit
onderzoek biedt belanghebbenden, zoals overheden, providers, leveranciers
als Cisco en de consument, inzicht in het belang van de kwaliteit van
breedband. Zonder hoge kwaliteit breedband is het niet mogelijk toekomstige
webmogelijkheden volledig te benutten."

Over het onderzoek
Het onderzoek richtte zich op landen in Europa, Noord-Amerika, de
Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) en Brazilië,
Rusland, India en China. Door gebruik te maken van bijna acht miljoen
resultaten van snelheidstesten gedurende de maand mei zijn per land
statistische gemiddelden vastgesteld op basis van diverse parameters, zoals
downloadsnelheid, uploadsnelheid en latency. Dit laatste is een middel om de
vertraging na te gaan bij het verzenden van informatie over het internet.
Hieraan werd vervolgens een score gegeven door te kijken naar huidige
webapplicaties als online surfen, social networking, muziek, downloads,
videofilmen en -chat, IPTV en thuiswerken. Toekomstige toepassingen als
TelePresence voor consumenten, voor onderwijs, gezondheidszorg of
communicatietoepassingen, hoge kwaliteit videobestanden delen en streamen,
high definition IPTV-diensten, live uitzendingen met bioscoopkwaliteit en
geavanceerde automatiseringstoepassingen voor consumenten, werden ook in het
onderzoek meegenomen.