Cultuur en gedrag werknemers belangrijke factoren bij dataverlies bedrijven

dinsdag 30 september 2008

Amsterdam, 30 september 2008 – Cisco heeft wereldwijd beveiligingsonderzoek
gedaan naar de risico's in het gedrag van werknemers, die leiden tot het
verlies van bedrijfsinformatie. De resultaten laten zien dat het
risicogedrag per land en per cultuur verschilt. Het onderzoek is uitgevoerd
onder meer dan tweeduizend werknemers en IT-professionals in tien landen: de
Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Italië,
Japan, China, India, Australië en Brazilië.

Een belangrijke conclusie van het onderzoek is dat één op de vijf werknemers
zelf beveiligingsinstellingen van zijn pc verandert om ongeautoriseerde
websites te kunnen bezoeken. Dit gebeurt het meest in opkomende economieën
als China en India. Ongeautoriseerde toegang van werknemers tot applicaties
en websites is bovendien verantwoordelijk voor de helft van de incidenten
met betrekking tot verlies van bedrijfsinformatie, zo geven zeven van de
tien IT-professionals aan. Dit kwam het meeste voor in de Verenigde Staten
en India.

Cisco liet het onderzoek uitvoeren om de gevolgen in beeld te brengen van
een slechte beveiliging en het verlies van bedrijfsinformatie in een tijd,
waarin de werk- en privéomgevingen van werknemers drastisch veranderen. Het
centrale kantoor wordt vervangen door meerdere vestigingen en thuiswerken.
Daarbij vervagen de grenzen tussen werk en privé. Dit wordt onder meer
veroorzaakt door de opkomst van op samenwerking gerichte applicaties en
oplossingen, die zijn ontwikkeld voor zowel werk als privé, zoals mobiele
telefoons, laptops, web 2.0-applicaties, video en andere sociale media. 

Het onderzoek laat ook zien dat in de afgelopen vijf jaar twee van de vijf
IT-professionals te maken had met werknemers die ongeautoriseerde onderdelen
van het netwerk bezochten. Dit kwam het meeste voor in China waar twee van
de drie respondenten te maken kreeg met dit probleem.

Delen gevoelige informatie
Verder deelt 24 procent van de werknemers mondeling gevoelige informatie met
niet-werknemers zoals vrienden, familie of zelfs met vreemden. Ook blijkt 44
procent van de ondervraagde werknemers apparatuur van het werk ook privé met
anderen te delen. Twee van de drie werknemers gebruikt zijn zakelijke pc
dagelijks voor persoonlijke doeleinden zoals het downloaden van muziek,
telebankieren en chatten.

Lokaal beleid
Het onderzoek laat zien dat het nuttig is voor bedrijven om lokaal beleid
voor risicomanagement op te stellen. Algemene richtlijnen voor databeheer
kunnen wereldwijd worden opgesteld, daarnaast moeten werknemers op basis van
de cultuur van het land waarin zij werkzaam zijn, specifieke voorlichting
krijgen.

Klik hier voor het volledige, Engelstalige persbericht:
http://newsroom.cisco.com/dlls/2008/prod_093008.html

posted by Ward @ 15:04