Logistiek specialist Roberts Europe kiest voor Microsoft Dynamics van Qurius

vrijdag 14 maart 2008

Veenendaal, 14 maart 2008 – Roberts Europe B.V. is een logistiek
dienstverlener voor specialistische sneltransporten met een spoedkarakter of
waaraan speciale procedurele eisen worden gesteld. Deze zogenoemde 'Premium
Freight' leveringen behoeven individueel toezicht en service voor en tijdens
de uitvoering van het transport. Roberts Europe B.V. ziet op korte termijn
grootschalige bedrijfsontwikkelingen tegemoet, die innovatieve IT
oplossingen vereisen.

Daarom heeft Roberts Europe B.V. voor de implementatie van Microsoft
Dynamics NAV gekozen, aangevuld met de branchespecifieke Qurius oplossing
voor transportbedrijven: Q-TMS, onderdeel van Q-Logistics. Daarnaast heeft
het bedrijf ook Microsoft Dynamics CRM aangeschaft. Deze drie onderdelen
zullen door Qurius worden geïntegreerd tot een centrale werkomgeving voor
Roberts Europe. Deze integrale oplossing verenigt de verschillende
bedrijfsprocessen van en tussen de productgroepen van Roberts Europe B.V. en
biedt optimale ondersteuning inzake logistieke operations, sales, in- en
externe communicatie evenals databasemanagement. Na een intensief
selectietraject kwam Qurius uiteindelijk als beste partij uit de bus. Marc
Tielemans, Projectmanager bij Roberts Europe B.V.: "Qurius voldeed aan de
belangrijkste evaluatiecriteria binnen het uitgebreide selectieproject en is
daarnaast internationaal vertegenwoordigd."

Een nieuw systeem voor een nieuwe visie
Roberts Europe B.V. had behoefte aan een andere oplossing vanwege een nieuwe
bedrijfsvisie en de hieruit voortvloeiende administratieve en operationele
perfectionering van processen. Het bestaande maatwerksysteem was destijds
speciaal gebouwd voor een individuele productgroep, 'Premium Freight', de
specialiteit van Roberts Europe B.V. De nieuwe bedrijfsvisie is gestoeld op
diversificatie en implementatie van nieuwe productgroepen. Voor de
realisatie van deze strategische keuzes dient het systeem een perfecte
ondersteuning te leveren. "Wij hebben voor de investering in dit nieuwe
totaalpakket gekozen, omdat wij ervan overtuigd zijn een cost- en time trade
off in afzienbare tijd te kunnen bereiken", verklaart Fred Snippe, Managing
Director en eigenaar van Roberts Europe B.V. "Tevens bezit het nieuw te
realiseren systeem callcenter functionaliteiten door de integratie met
Microsoft Dynamics CRM. Een grote toegevoegde waarde, die volledig aansluit
bij Roberts Europe's idee over een Europese 24/7-dienstverlening."

Qurius Q-Logistics
In de logistieke dienstverlening is het noodzakelijk om snel en adequaat op
de klantvraag in te kunnen spelen en om snel te offreren. Hiertoe moet
actuele informatie met een druk op de knop beschikbaar zijn. De
branchespecifieke oplossing Q-Logistics maakt dit mogelijk en versnelt het
werkproces aanzienlijk.

Integratie met APS software
Naast Microsoft Dynamics NAV, CRM en Q-Logistics heeft Roberts Europe B.V.
de APS-oplossing (Advanced Planning & Scheduling) van Quintiq aangeschaft.
Quintiq levert APS-systemen aan onder andere logistiek dienstverleners. De
software wordt door Roberts Europe B.V. gebruikt voor het oplossen van
ingewikkelde near real time planningsvraagstukken en zal door Qurius in
samenwerking met Quintiq geïntegreerd gaan worden met Microsoft Dynamics en
Q-Logistics.

posted by Ward @ 08:50