Comsec biedt dynamisch Business Continuity Management via mindmaps

woensdag 10 oktober 2007

Capelle a/d IJssel, 10 oktober 2007 – Comsec Security Consulting heeft een
methode ontwikkeld voor dynamisch Business Continuity Management (BCM).
Dankzij de inzet van mindmaps is voor iedere betrokkene duidelijk wat er in
geval van een calamiteit van hem of haar wordt verwacht. De methode is een
interactief, automatisch up-to-date te houden alternatief voor de
traditionele, statische plannen op papier.

De methode van Comsec bestaat uit een aantal standaard mindmaps, gemaakt met
MindManager van Mindjet. Deze mindmaps worden aangevuld met
bedrijfsspecifieke informatie, zoals persoonsgegevens, werkprocessen en
evacuatielocaties. Daarnaast worden mindmaps gekoppeld aan bestaande
documenten. De mindmaps geven een persoonlijk, taakgericht script, zodat
precies duidelijk is wat, wanneer van een bepaalde persoon wordt verwacht.

Specifieke taakomschrijving per persoon
MindManager maakt het mogelijk om verschillende documenten en bestanden aan
elkaar te linken. Door mindmaps te maken voor BCM ontstaat een generiek
business continuity-plan, inclusief specifieke taakomschrijvingen per
functie. Iedereen heeft de benodigde, gepersonaliseerde informatie altijd
beschikbaar.

Coen Kokkelink, business continuity manager bij Comsec: "Bij veel bedrijven
bestaat BCM uit een aantal standaard procedures. Deze zijn meestal verzameld
in een map die ergens in een kast staat. Door het gebruik van MindManager
zijn BCM-scripts altijd up-to-date en eenvoudig te benaderen. Op die manier
is er geen onduidelijkheid over wat er van iemand wordt verwacht, hoe
diegene moet handelen en in welke fase het proces van opvang van de
calamiteit zich bevindt."

Een calamiteit als brand of defecte IT-infrastructuur resulteert al snel in
extra kosten. Toch is er bij bedrijven weinig aandacht voor richtlijnen die
een dergelijke gebeurtenis efficiënt helpen op te vangen. Door wet- en
regelgeving zoals SOX, is er sinds enkele jaren meer aandacht voor gekomen,
met name vanuit een IT-perspectief. Hierdoor is men gaan kijken naar de
gevolgen van een calamiteit op IT-gebied, bijvoorbeeld wanneer het
bedrijfspand door brand verloren gaat. De methode van Comsec is echter
gedetaileerder en geeft ook richtlijnen wanneer er kleinere calamiteiten
plaatsvinden, zoals een kapotte server, of een fysiek ontoegankelijke ruimte
binnen een gebouw.

Kennisoverdracht
Robert Stoot, Country Manager Benelux van Mindjet: "Comsec heeft door het
gebruik van MindManager een heel mooie oplossing gemaakt voor iedereen die
met BCM te maken heeft. Daarnaast is het een goed voorbeeld van de
mogelijkheden van kennisoverdracht met MindManager. Coen Kokkelink heeft
meer dan 35 jaar ervaring op het gebied van BCM. Die kennis zit in zijn
hoofd en dat is lastig overdraagbaar. Dankzij de mindmaps kunnen nu veel
meer mensen profiteren van zijn ervaringen."

Coen Kokkelink onderschrijft dit: "Opschrijven op papier is veel te statisch
en te lineair. Mensen nemen het dan niet op. Met MindManager kan ik veel
dynamischer te werk gaan en eenvoudig verbanden leggen. Op die manier komt
het bij de klant veel logischer over en kunnen ze er daadwerkelijk mee aan
de slag."

posted by Ward @ 14:52