BMW verbetert met StreamServe e-Invoicing efficiency van dealerbedrijven

donderdag 10 mei 2007

Capelle a/d IJssel, 10 mei 2007 – BMW Group Nederland stroomlijnt zijn
facturatieproces verder met StreamServe, marktleider op het gebied van
Enterprise Document Presentment. Belangrijkste reden hiervoor is dat BMW
het niveau van de service aan zijn dealers verder wil verhogen. BMW
verstuurt gemiddeld 150.000 facturen op jaarbasis, voor nieuwe auto's,
onderdelen en garantie.

Voorheen werden facturen geprint en verzonden door een logistieke
partner. Dit is een tijdrovend en kostbaar proces, waarbij de kans op
fouten en vertragingen relatief groot is. Door het facturatieproces te
digitaliseren met StreamServe, profiteert BMW van een aantal voordelen.
Zo verbetert BMW met StreamServe zijn service aan dealers: deze
ontvangen de facturen voortaan digitaal in PDF-formaat, voorzien van een
digitale handtekening en niet meer via de post. Hierdoor beschikken de
dealers sneller over de facturen, zijn deze eenvoudiger terug te zoeken
en in de toekomst is dit 1-op-1 aan te sluiten op de bedrijfsapplicaties
van de dealers. Dealers vereenvoudigen en versnellen hiermee ook hun
eigen facturatieprocessen.

BMW Group Nederland kan facturen nu volledig binnenshuis verwerken,
verzenden en gelijktijdig elektronisch archiveren. Zij zijn in staat
facturen in de juiste opmaak en per merk (BMW, MINI en BMW Motorrad) te
verwerken. Hoewel niet noodzakelijk gaf de belastingdienst haar
goedkeuring aan deze implementatie. BMW produceert en distribueert ook
het autoregistratieformulier inmiddels via StreamServe. Later dit jaar
volgen de prijskaarten in de showrooms en garantiecertificaten.

"Na een selectieproces hebben wij uiteindelijk voor de software van
StreamServe gekozen", aldus Rob van Kuijk, coördinator systeem
ontwikkeling van BMW Group Nederland. "Het pakket ondersteunt zowel de
digitale stroom als de papierstroom, waardoor we in staat zijn zelf al
onze facturen te genereren, verzenden en archiveren. Bovendien biedt de
software ons naast elektronisch factureren ook de mogelijkheid de
communicatie in andere processen te verbeteren. De oplossingen van
StreamServe passen goed bij de professionaliteit die BMW als organisatie
uitstraalt. Wij verwachten aan het einde van het jaar dat al onze
print-output (bulkverwerking) via StreamServe wordt afgehandeld. "

Harold van der Horst, Marketing Manager bij StreamServe: "We constateren
een snel groeiende belangstelling voor elektronisch factureren. De
voordelen op het vlak van service, efficiency en kostenbesparing zijn
met name snel te bereiken bij organisaties die met dealers of
franchisers werken of die intercompany factureren. De acceptatie door
klanten ligt in die situatie vanzelfsprekend hoog. Tijdens ons
relatie-evenement op 24 mei komt elektronisch factureren in diverse
praktijkvoorbeelden uitgebreid aan de orde."

posted by Ward @ 10:17